Informativa sulla protezione dei dati (Apps)

Informativa sulla protezione dei dati 

La società Onefootball GmbH (di seguito “Onefootball”) ha molto a cuore la protezione dei dati e la privacy degli utenti. L’acquisizione e il trattamento dei tuoi dati personali avviene esclusivamente in conformità alle disposizioni delle leggi vigenti sulla protezione dei dati. Con la presente informativa sulla protezione dei dati Onefootball informa sul trattamento dei dati personali in applicazioni mobili (di seguito indicate complessivamente come “app Onefootball” o semplicemente “app”).

1. Interlocutore

Interlocutore e Responsabile per la legittimità del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati è la società

Onefootball GmbH
Greifswalder Str. 212
D-10405 Berlino

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dati da parte di Onefootball puoi rivolgerti in qualsiasi momento al nostro Responsabile aziendale per la protezione dei dati. Puoi contattarlo scrivendo all’indirizzo postale di cui sopra o all’indirizzo mail privacy@onefootball.com. Il Responsabile della protezione dati è a disposizione anche per qualsiasi domanda relativa alla trasmissione dati a paesi terzi e fornisce inoltre copie di garanzie sotto forma di clausole standard sulla protezione dei dati. Per suggerimenti o domande di carattere generale puoi contattare Onefootball via mail all’indirizzo feedback@onefootball.com.

2. Ambito di validità

La presente informativa sulla protezione dei dati è valida per tutte le app Onefootball e relativi contenuti, funzioni e servizi, anche qualora contengano unicamente offerte stagionali a breve termine o riferite a eventi specifici (per es. campionato europeo o mondiale di calcio, manifestazioni particolari), supportati dai sistemi operativi offerti (iOS, Android, Windows Mobile). 

Se sei interessato a ottenere maggiori informazioni sulla protezione dei dati nei nostri siti web puoi consultare  l’Informativa sulla protezione dei dati dei siti Onefootball.

3. Trattamento dei dati personali 

I dati personali vengono trattati prima e durante il download e l’installazione delle app nonché nel corso dell’elaborazione con o senza registrazione.

I dati personali sono informazioni sulle condizioni materiali o personali di una persona fisica determinata o determinabile. Rientrano tra questi in particolare le informazioni sulla tua identità quali nome, indirizzo o indirizzo email. 

I dati statistici da noi rilevati – per esempio in occasione della visualizzazione delle nostre app – che non possono essere associati alla tua persona, non rientrano nel concetto di dato personale. Si tratta in questo caso di dati detti anonimi.

3.1. Trattamento prima e durante il download e installazione delle app

Prima del download dell’app potrebbe essere effettuato un calcolo di marketing attribution tramite il programma Adjust. Questo accade quando le app non vengono cercate e scaricate nell’app store ma l’utente viene invece inoltrato all’app store tramite un’inserzione pubblicitaria relativa alle nostre app. In tal caso già in fase di download viene creato un collegamento dell’ID pubblicitario con Localytics e Adjust (vedi punto 10., Procedura di analisi e 11., Procedura pubblicitaria ).

3.2. Trattamento durante il download e installazione delle app

Per poter scaricare le nostre app da un app store (per es. Google Play Store o Apple App Store) e a seguire installarle, devi registrarti presso il gestore dello store creando un account cliente e stipulando così il relativo contratto di utilizzo. Da parte nostra non abbiamo alcun controllo su tale operazione, e in particolare non costituiamo parte contrattuale dell’accordo di cui sopra. In fase di download e installazione delle app i dati necessari a tale scopo vengono trasmessi al rispettivo app store – si tratta nello specifico del tuo nome utente, indirizzo email e codice cliente del tuo account, il momento del download nonché l’identificativo individuale del dispositivo. Da parte nostra non abbiamo alcun controllo né responsabilità riguardo a tale trattamento dei dati. Trattiamo i dati forniti solo qualora ciò sia necessario ai fini del download e dell’installazione delle app sul tuo dispositivo mobile (per es. smartphone, tablet). Per le app Onefootball a pagamento trattiamo unicamente i dati di fatturazione e pagamento ai fini dell’evasione dell’acquisto. In tal caso fondamento giuridico è l’art. 6, comma 1, b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati

3.3. Trattamento in caso di utilizzo della app senza registrazione

Puoi utilizzare gran parte delle funzionalità delle nostre app senza effettuare la registrazione. Se utilizzi le funzionalità base delle nostre app, per le quali non è necessaria la registrazione, ha comunque luogo un trattamento dei dati personali. 

Le app Onefootball offrono le seguenti funzionalità di base:

● indicazione di una squadra del cuore e possibilità di seguire giocatori, gare e squadre;

● messa a disposizione di contenuti (testi e video) in base alle preferenze (se selezionate);

● risultati delle partite di calcio nelle app e via notifiche push.

Per consentire l’utilizzo delle funzionalità di base, alla prima apertura successiva all’installazione le app generano un codice ID specifico del dispositivo. Tale codice ID non può essere associato alla persona interessata (anonimizzazione). Inoltre, al fine della visualizzazione tecnica dei contenuti di cui sopra, l’app rileva il sistema operativo utilizzato (per es. Android o iOS), il nome dell’host del dispositivo di accesso (indirizzo IP) e l’ora della richiesta pervenuta al server.

Il salvataggio almeno temporaneo dell’indirizzo IP è necessario per consentire il funzionamento tecnico di Internet. Una volta conclusa l’elaborazione, gli indirizzi IP vengono cancellati o resi anonimi. L’anonimizzazione modifica gli indirizzi IP in modo tale da non rendere (più) identificabile la persona interessata. In base all’indirizzo IP anonimo viene effettuata la localizzazione, che tuttavia per ragioni di protezione dei dati si limita unicamente alla posizione geografica del Paese da cui proviene la visualizzazione. In questo modo non è possibile risalire alla località concreta o al domicilio di un utente. Tuttavia considera in deroga più oltre il punto 10. Metodi pubblicitari che eventualmente effettuano individuazioni precise dell’ubicazione, nella misura in cui acconsenti a tali elaborazioni.

I dati tecnici dei protocolli (cosiddetti log file) vengono analizzati in forma anonima allo scopo di migliorare le app, facilitarne l’utilizzo nonché di individuare e rimuovere più rapidamente eventuali errori. 

Il trattamento dei dati è necessario affinché tu possa ricevere informazioni sui contenuti delle nostre app. Fondamento giuridico è l’art. 6, comma 1, f.) del Regolamento generale sulla protezione dei dati, in virtù del nostro interesse a richiamare l’attenzione degli utenti sui nostri contenuti. Il trattamento dei dati di cui sopra è necessario per la messa a disposizione dei contenuti; in caso contrario non potresti utilizzare le app al meglio.

3.4. Trattamento dati in caso di utilizzo della app con registrazione

Puoi utilizzare le app con o senza registrazione. Per personalizzare ulteriormente le app puoi effettuare l’accesso al tuo account di una piattaforma social. Hai inoltre la possibilità di caricare un’immagine di profilo e di scegliere un nome utente. Tutto questo avviene su base volontaria. 

Le app Onefootball offrono quindi funzionalità personalizzate ampliate per 

● tenere aggiornate le impostazioni sulle squadre del cuore e le partite tra diversi dispositivi e

● dotare l’app di un’immagine di profilo e nome.

L’utente può operare la personalizzazione dell’app tramite i servizi integrati nei canali social. Onefootball utilizza a tale scopo i sistemi “Facebook Sign In” (servizio fornito da Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA) e “Google+ Sign In” (servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). In caso di trasferimento di dati personali negli USA, i gestori di cui sopra sono soggetti allo scudo UE-USA per la privacy. In tale contesto le app vengono associate all’account Facebook o Google. Nel caso di Facebook salviamo e trattiamo l’indirizzo email, l’URL dell’immagine del profilo, il nome, il profilo pubblico e il token. Nel caso di Google salviamo e trattiamo le autorizzazioni standard di Google, ossia profilo, JWT (token) e Google ID. Ad ambedue i gestori trasmettiamo i nostri ID di app. Queste funzionalità ampliate di personalizzazione sono facoltative, e da parte tua potrai rimuovere dalla app la personalizzazione o il collegamento ai servizi dei social media in qualsiasi momento. Puoi consultare lo scopo e l’entità dell’acquisizione dati, il loro ulteriore trattamento e utilizzo da parte dei canali social nonché i tuoi diritti in merito e le impostazioni a tutela della tua privacy nell’informativa sulla privacy di FacebookGoogle.

Fondamento giuridico è l’art. 6, comma 1, f) del RGPD, in virtù del legittimo interesse di Onefootball a fornire funzionalità ampliate per un’esperienza di fruizione maggiormente personalizzata. Tale fondamento giuridico vale anche per il trattamento generico nel contesto dell’utilizzo dell’app con registrazione, in base al legittimo interesse a offrire possibilità di sincronizzazione tra dispositivi mobili e funzioni di interazione social. Se non desideri effettuare la registrazione, le funzioni descritte non saranno disponibili, tuttavia l’utilizzo delle app è possibile.

3.5 Elaborazione se si utilizza l’opzione di feedback/ funzione “Segnala contenuti”

Se desideri comunicarci tramite la funzione corrispondente nelle app o nel feedback del sito web, utilizziamo Surveymonkey (SurveyMonkey Europe UC, 2° piano, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublino, Irlanda) per saperne di più sulla tua richiesta, offrirti già eventualmente articoli adeguati nelle nostre FAQ e, se non ci sono risposte adeguate, classificare la tua richiesta in categorie per poterle elaborare più velocemente. 

Surveymonkey, qualora tu utilizzi la funzione mediante l’app, elabora il tuo indirizzo e-mail, il Paese, la lingua del dispositivo, la versione della app, la versione del sistema operativo, l’ID del dispositivo, il nome del dispositivo, l’indirizzo IP e le informazioni che inserisci nei commenti. Se si utilizza l’opzione di feedback / funzione “Segnala contenuti” del sito web, verranno elaborati solamente l’indirizzo e-mail, l’indirizzo IP e le tue informazioni. 

I dati appena forniti, escluso il tuo indirizzo IP, verranno inoltrati tramite “Zapier” (Zapier Inc., 548 Market St. 62411, San Francisco, CA 94104-5401), un servizio che collega vari servizi, al nostro fornitore di servizi Zendesk (un’offerta di Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco, CA 94103, USA). 

Se utilizzi la funzione “Segnala contenuti”, i tuoi dati non verranno trasmessi a Zendesk. Il tuo riscontro viene inoltrato mediante Zapier a uno Slack-Channel chiuso (Slack Technologies Limited.). Se ci contatti direttamente tramite e-mail, il tuo indirizzo e-mail verrà elaborato esclusivamente da Zendesk. 

Nel caso in cui i dati personali vengano trasmessi negli Stati Uniti, Surveymonkey, Zendesk, Slack e Zapier sono soggetti allo scudo UE-USA per la privacy. Con Zapier, Slack e Surveymonkey abbiamo inoltre concordato le cosiddette “clausole contrattuali standard”. Inoltre, Zendesk è uno dei pochi fornitori di software al mondo che ha introdotto le cosiddette Binding Corporate Rules a livello aziendale, rilasciate dalla Commissione Europea, articolo 47 del GDPR. Per ulteriori informazioni sulla privacy, consultare l’Informativa sulla privacy di Zendesk, di Zapier e di Surveymonkey. Tutti i dati raccolti verranno cancellati da Zendesk entro 6 mesi. Presso Zapier e Surveymonkey cancelliamo i dati già dopo un mese. 

La base legale per le procedure di trattamento appena descritte è l’art. 6 comma 1, lettera f) del regolamento generale sulla protezione dei dati, basato sul nostro legittimo interesse a migliorare il nostro prodotto ed essere accessibile ai nostri utenti.

3.6 Elaborazione dei dati nel caso di giochi a premi

a) Gioco a premi sotto l’esclusiva responsabilità di Onefootball

Al fine di partecipare al gioco a premi vengono rilevati e memorizzati da Onefootball i dati necessari per la partecipazione. Questi dati vengono utilizzati per i seguenti scopi: Realizzazione del gioco a premi, compresa comunicazione della vincita, eventuale definizione dell’indirizzo di spedizione. Salvo diversa indicazione tutti i dati rilevati vengono cancellati dopo la conclusione del gioco a premi. 

b) Gioco a premi di un partner del concorso o gioco a premi in collaborazione con un partner del concorso.

Al fine di partecipare al gioco a premi vengono rilevati e memorizzati da Onefootball i dati necessari per la partecipazione. Questi dati vengono utilizzati per i seguenti scopi: Realizzazione del gioco a premi, compresa comunicazione della vincita, eventuale definizione dell’indirizzo di spedizione. Qualora il partner del concorso sia responsabile dell’organizzazione e del disbrigo delle pratiche relative alla vincita (per es. spedizione, accordo, registrazione), Onefootball trasmette al partner i dati necessari.  Il vincitore viene esplicitamente informato di nuovo al riguardo. 

Qualora sia possibile abbonarsi a una newsletter, il rilevamento dell’indirizzo e-mail avviene anche allo scopo di inviare la mail di conferma da parte di Onefootball. Per l’iscrizione alla newsletter Onefootball rileva i dati necessari per il partner del concorso e li inoltra, qualora tu abbia dato il consenso, al partner del concorso. 

L’inoltro di dati al partner del concorso si effettua in caso di abbonamento alla newsletter anche solo quando l’abbonamento viene accettato mediante clic nella mail di conferma. Nome e indirizzo del destinatario dei dati ti vengono comunicati di volta in volta nella pagina di partecipazione al concorso. In questi casi la cancellazione dell’iscrizione alla newsletter si effettua presso il partner del concorso. Le indicazioni necessarie sono disponibili nella pagina di partecipazione e nell’informativa sulla protezione dei dati del partner.

4. Trasferimento di dati personali

Onefootball generalmente non trasferisce tuoi dati personali a terzi. Il trasferimento a terzi ha luogo unicamente ove tecnicamente necessario a fornire le funzionalità tecniche del sito web o nel caso in cui sussista un diverso fondamento giuridico relativo al trasferimento dei dati. Ai gestori dei nostri servizi è consentito utilizzare i dati personali esclusivamente allo scopo di svolgere l’attività loro assegnata. I nostri fornitori sono stati selezionati con cura e hanno ottenuto un incarico scritto. Essi sono vincolati alle nostre istruzioni, e da parte nostra provvediamo a controllarli a intervalli regolari. Un utilizzo diverso delle informazioni non è consentito e non ha luogo nel caso dei fornitori di servizi da noi coinvolti.

Oltre ai gestori di servizi indicati nella presente informativa sulla protezione dei dati, potremmo trasmettere dati a singole categorie di destinatari, ossia ad aziende che effettuano campagne promozionali o promozioni speciali nonché a consulenti esterni e organi di esecuzione. 

5. Conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati raccolti ai fini delle procedure di pagamento per le app non gratuite unicamente per il periodo necessario a ottemperare agli obblighi contrattuali o di legge, ossia fino alla scadenza del termine di prescrizione previsto dalla legge a scopo probatorio in caso di rivendicazioni ai sensi del Codice Civile o in base agli obblighi di conservazione previsti per legge. A scopo probatorio siamo tenuti a conservare i dati relativi alle procedure di pagamento per tre anni a decorrere dalla fine dell’anno in cui termina la relazione commerciale. Qualsiasi rivendicazione passerà in prescrizione allo scadere del termine di prescrizione ordinario previsto dalla legge e non prima di quel momento. I dati saranno conservanti anche successivamente ai fini contabili. Abbiamo tale obbligo di documentazione per legge, derivante dal Codice commerciale e dal Codice tributario. I termini invi contemplati per l’archiviazione dei documenti possono estendersi fino a dieci anni.

I dati associabili a un codice ID specifico del dispositivo saranno cancellati al più tardi dopo 5 anni di inattività.

6. Notifiche push

Le app utilizzano notifiche push che tu stesso puoi gestire, modificare o disattivare del tutto. Di seguito ti spieghiamo, in base ai sistemi operativi mobili per i quali proponiamo le app, come funziona l’attivazione o la disattivazione delle notifiche push.

Per poterti inviare le notifiche push ci avvaliamo della tecnologia fornita da Urban Airship Inc, 1417 NW Everett St, Suite 300, Portland OR 97209, USA.

a) iOS

Apri la sezione di menù “Impostazioni” iOS e selezionala voce “Messaggi”. Nel menù successivo troverai una panoramica delle app installate sul tuo dispositivo che utilizzano notifiche push. Seleziona l’app Onefootball desiderata. Qui puoi attivare o disattivare le notifiche push (https://support.apple.com/de-de/HT201925) Ecco il link: (Vedi istruzioni Apple).

All’interno delle app puoi impostare le tue preferenze e ricevere notifiche push solo sugli argomenti da te selezionati.  Per farlo vai a “Notifiche”, che trovi alla voce di menù “Impostazioni”. Qui trovi una panoramica delle tue impostazioni push, tra cui squadra, squadra nazionale o notizie che puoi personalizzare in dettaglio (per es. ricevere i risultati delle partite o solo i gol, ecc.). Infine, utilizzando il simbolo della campana che trovi per ogni partita in alto a destra, puoi selezionare notifiche push per vari eventi, e attivarle o disattivarle.

b) Android

Vai a “Impostazioni” del sistema operativo Android e seleziona la voce “Suoni e notifiche”. Nel menù successivo troverai una panoramica delle app installate sul tuo dispositivo che dispongono di notifiche push. Seleziona l’app Onefootball desiderata. Qui puoi attivare o disattivare le notifiche push. Le descrizioni potrebbero differire leggermente in base alla versione Android utilizzata.

Per definire le tue preferenze per le notifiche push nell’app apri “Impostazioni”. Alla voce “Notifiche” puoi attivare o disattivare le notifiche push per vari eventi.

c) Windows Mobile

Apri “Impostazioni”, che trovi andando a “Impostazioni di sistema” del sistema operativo Windows Mobile e seleziona “Notifiche”. Nel menù successivo troverai una panoramica delle app installate sul tuo dispositivo che utilizzano notifiche push. Seleziona l’app Onefootball desiderata. Qui puoi attivare o disattivare le notifiche push.

All’interno delle app puoi impostare le tue preferenze e ricevere notifiche push sugli argomenti da te selezionati. Per farlo apri il menù principale e vai a “Preferiti”, che trovi nel tuo profilo. Qui puoi attivare o disattivare i tuoi preferiti o le squadre seguite nonché le notizie per le notifiche push.

7. Autorizzazioni

Per alcune funzioni le app richiedono l’accesso a determinati servizi e dati del tuo dispositivo. In base al sistema operativo utilizzato, è necessario talvolta autorizzare espressamente l’accesso. Di seguito ti spieghiamo, in base ai sistemi operativi mobili per i quali proponiamo le app, quali autorizzazioni le app richiedono e a quale scopo l’autorizzazione è necessaria.

a) iOS

Notifiche push: se rispondi alla richiesta “Autorizza notifiche push” con OK, consenti alle app di segnalarti determinati eventi e argomenti via notifica push (per esempio i gol segnato dalla tua squadra del cuore), anche se l’app in quel momento è chiusa. Le segnalazioni avvengono tramite suoni, messaggi e/o simboli (immagine o cifra che compare sull’icona dell’app). Puoi trovare ulteriori informazioni sulle notifiche push e sulle opzioni di configurazione al punto 6a).

Aggiornamenti in background: Questa funzione consente alle app di scaricare e aggiornare i dati in background anche quando l’app è chiusa o comunque non viene utilizzata attivamente.

Dati mobili: questa funzione consente alle app di scaricare e aggiornare dati in assenza di connessione Wi-Fi tramite reti di dati mobili (per es. GSM, UMTS (3G) o LTE (4G).

Utilizzo fotocamera: l’app chiede l’autorizzazione per questa funzione solo quando intendi scattare e condividere una foto via app. Naturalmente non salveremo le tue foto.

b) Android

Chiediamo unicamente le autorizzazioni standard per la gestione delle app per Android (tra cui il mantenimento dell’accesso a Internet o la possibilità di far vibrare il dispositivo, che Google definisce “Autorizzazioni normali”) e nessun’altra autorizzazione particolare, 

Utilizzare i dati su un supporto dati esterno: questa funzione consente alle app di salvare contenuti sulla scheda di memoria del tuo dispositivo. Ciò è necessario per fornirti contenuti, ad esempio sulla tua squadra del cuore, anche quando manca la connessione Internet. Le app utilizzano in questo caso esclusivamente contenuti di memoria propri. Gli altri dati presenti sulla scheda non saranno né cancellati né modificati o letti.

c) Windows Mobile

Accesso alla tua connessione Internet, utilizzo dei servizi di rete del tuo dispositivo, accesso al tuo browser, accesso alla tua connessione Internet come server: queste funzioni consentono alle app di ricevere dati via Internet (per es. notizie e punteggi in tempo reale) e di verificare la presenza di una connessione Internet via rete Wi-Fi o rete mobile (per es. GSM, UMTS o LTE). In questo modo si impedisce che grandi quantità di dati possano sovraccaricare una disponibilità limitata di traffico. Questa funzione consente inoltre il continuo aggiornamento e l’invio di nuovi dati alle app, operazione chiamata “Live Tile”, che puoi attivare o disattivare in qualsiasi momento tramite le impostazioni di sistema.

Utilizzare un account Microsoft anonimo: questa funzione semplifica il processo di login all’interno dell’app, assegnando un account Microsoft anonimo.

Ascoltare musica e media riprodotti: queste funzioni consentono alle app di riprodurre musica (per es. trasmissioni dal vivo, radio) e videoclip.

Inviare notifiche push: questa funzione consente alle app di segnalarti determinati eventi e argomenti via notifica push (per esempio i gol segnati dalla tua squadra del cuore), anche se l’app in quel momento è chiusa. Puoi trovare ulteriori informazioni al punto 6c).

Utilizzare i dati su un supporto dati esterno: Questa funzione consente alle app di salvare contenuti sulla scheda di memoria del tuo dispositivo. Ciò è necessario per fornirti contenuti, ad esempio sulla tua squadra del cuore, anche quando manca la connessione Internet. Le app utilizzano in questo caso esclusivamente contenuti di memoria propri. Gli altri dati presenti sulla scheda non saranno né cancellati né modificati o letti.

8. Inserimento di video

a) Le nostre app contengono video salvati su YouTube visualizzabili direttamente nelle nostre app. YouTube è una società del gruppo Google e un servizio fornito da YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Quando visualizzi le nostre app, YouTube riceve segnalazione che hai visualizzato la rispettiva pagina. Questo avviene indipendentemente dal fatto che tu abbia effettuato o meno il login a YouTube. Se hai effettuato l’accesso a YouTube i tuoi dati saranno tuttavia associati direttamente al tuo account. Se non desideri che ciò avvenga, prima di visualizzare il video devi effettuare il logout. 

YouTube memorizza i tuoi dati come profili utente e li utilizza a scopi pubblicitari, di analisi di mercato e per adattare il portale alle esigenze degli utenti. Tale analisi ha luogo anche in caso di utenti che non hanno effettuato l’accesso. Puoi impedire che i tuoi dati vengano rilevati da Google disattivando il pulsante “Pubblicità web personalizzata”nelle Impostazioni per la pubblicità di Google.  In tal caso Google mostrerà solo pubblicità generica, non selezionata in base alle informazioni raccolte sul tuo conto.

In caso di trasferimento di dati personali negli USA, Google è soggetto allo scudo UE – USA per la privacy. Fondamento giuridico è l’art. 6, comma 1, f) del RGPD, in virtù del legittimo interesse di Onefootball a inserire contenuti video e immagini. 

Puoi ottenere informazioni sullo scopo e l’entità dell’acquisizione dei dati da parte di YouTube, sull’ulteriore trattamento e utilizzo dei tuoi dati nonché sui tuoi diritti e opzioni di impostazione per la tutela della tua privacy consultandol’Informativa sulla protezione dei dati di Google. 

b) Per interfacciare video utilizziamo anche JW Player. Allo scopo vengono integrati nella nostra app i servizi del titolare del sito LongTail Ad Solutions, Inc. operante come JW Player 2 Park Avenue, 10th Floor New York, NY 10016, USA. 

JW Player tratta i seguenti tuoi dati: il tuo indirizzo IP, gli identificatori del dispositivo, il sistema operativo, il browser, la risoluzione dello schermo. Inoltre vengono rilevate anche informazioni sulla tua interazione con JW Player. 

JW Player utilizza questi dati per poter presentare video, pubblicità, per poter mettere a disposizione rendiconti e analisi Onefootball, per predisporre valutazioni della tecnologia offerta e per migliorare i prodotti. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati del titolare del sito. 

Nel caso in cui informazioni personali vengano trasferite negli Stati Uniti, JW Player è soggetta all’EU-US Privacy Shield. Inoltre abbiamo concordato le cosiddette “Clausole contrattuali standard” con JW Player che puoi visualizzare nella Gazzetta Ufficiale delle Comunità Europee.

Il trattamento descritto si basa sul fondamento giuridico dell’art. 6 § 1, f) RGPD, fondato sul giustificato interesse di Onefootball all’interfacciamento di contenuti video e immagini.

9. Procedura di analisi

Al fine di migliorare le nostre app utilizziamo diverse tecnologie di analisi del comportamento utente e valutazione dei relativi dati. Questi processi avvengono su base anonima o utilizzando pseudonimi, quindi non sono mai associati alla persona in sé. Di seguito ti illustriamo in dettaglio dette tecnologie e i relativi gestori.

A tale scopo utilizziamo cosiddetti pixel di monitoraggio con i quali generiamo statistiche che indicano, per esempio, quante volte sono state lanciate le app e quali sezioni delle nostre app vengono particolarmente apprezzate. L’analisi ci aiuta inoltre a stabilizzare l’app, comunicandoci eventuali crash log.

Fondamento giuridico in tale contesto è l’art. 6, comma 1, f) del Regolamento generale sulla protezione dei dati, in virtù del nostro legittimo interesse ad analizzare il comportamento utente al fine di migliorare e sviluppare ulteriormente le nostre app.

Nel caso delle app per iOS e Android ci avvaliamo dei servizi branch.io (servizio fornito da Metrics, Inc., 2443 Ash Street, Palo Alto, California 94306, USA), Flurry (servizio fornito da Oath (EMEA) Limited (indirizzo: 5-7 Point Square, North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda), Google Analytics for Firebase (servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), Hockey App (servizio fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA), HockeApp (servizio fornito da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA), Urban Airship (servizio fornito da Urban Airship Inc, 1417 NW Everett St, Suite 300, Portland OR 97209, USA) e Localytics (servizio fornito da Localytics, Inc., 8th Floor, 101 Arch St, Boston, MA 02110, USA). In caso di trasferimento di dati personali negli USA, Branch Metrics, Inc., Google LLC e Microsoft Corporation sono soggetti allo scudo UE-USA per la privacy. In caso di trasferimento dati personali negli USA o in altri Paesi che in base ai criteri della Commissione europea non dispongono di un adeguato livello di protezione dei dati, con Localytics, Inc. sono state stipulate “Clausole contrattuali standard” che puoi consultare nella Gazzetta ufficiale dell’Unione europea. 

Con l’aiuto di adjust.io, un servizio fornito da Adjust GmbH, Saarbrücker Straße 37a, 10405 Berlino, raccogliamo informazioni, le valutiamo e ottimizziamo gli annunci pubblicitari che abbiamo registrato (vedi anche sopra, al punto 9.) A tale scopo Adjust raccoglie le tue informazioni in quanto utente delle nostre app. Ciò riguarda ad esempio identificativi dei dispositivi e informazioni sulla connessione, come ad esempio il tuo indirizzo IP o l’ID pubblicitario. Questi dati verranno utilizzati per valutare il tuo utilizzo della app e per ottimizzare gli annunci pubblicitari che ti portano o ti hanno portato a noi. Ulteriori informazioni su Adjust sono disponibili nelle pagine relative alla privacy di Adjust.

Se non desideri più che Onefootball effettui tali analisi puoi disattivare questi servizi. Puoi farlo semplicemente utilizzando il pulsante di “opt-out” riportato nell’informativa sulla protezione dei dati. Trovi il pulsante andando alla voce “Info” del tuo profilo app e poi cliccando su “Informativa sulla protezione dei dati”.

I servizi Urban Airship und Localytics non vengono disattivati totalmente. In entrambi i servizi, possono essere ancora effettuate le chiamate al server “keep-alive” che garantiscono solo la connessione tra i server. I dati personali non vengono in alcun modo trasmessi.

10. Procedura pubblicitaria

A) Per presentare ai nostri utenti annunci pubblicitari di interesse utilizziamo varie tecnologie pubblicitarie. Questi processi si svolgono in modo anonimo o utilizzando pseudonimi, tuttavia non sono mai direttamente riferiti a persone. 

Noi, rispettivamente i nostri partner rileviamo e trattiamo, nell’ambito delle tecnologie pubblicitarie, la pubblicità Apple, l’ID pubblicità (IDFA) su dispositivi iOS e l’ID pubblicità Google su dispositivi Android, per mettere a disposizione pubblicità personalizzata e l’utilizzo della stessa e per poter valutare la tua interazione con essa. Gli ID pubblicità sono numeri di identificazione unici, tuttavia non personalizzati e non duraturi (vedere in merito al punto 2. a) e b)) per un determinato dispositivo, che vengono messi a disposizione dai sistemi operativi. 

1) In linea di principio si applicano i metodi pubblicitari da noi adottati: l’elaborazione di pseudonimi e/o di dati non anonimizzati per gli scopi pubblicitari testé descritti si effettua esclusivamente se hai dato preventivamente il tuo consenso a tali elaborazioni. Allo scopo un dialogo nella app chiederà il tuo consenso a determinati partner e/o per determinati scopi pubblicitari. Chiudendo il dialogo mediante “X” rifiuti tutti gli scopi di utilizzo dei partner elencati e che richiedono il consenso. Il consenso è volontario e revocabile in qualsiasi momento disattivando le rispettive elaborazioni mediante “selezione di modalità” nelle Impostazioni > Info > Impostazioni privacy.

La app è interamente utilizzabile anche senza il tuo consenso. 

Il fondamento giuridico di tutti i trattamenti dei dati, che si basano sul tuo consenso è l’art. 6 § 1, a RGPD. 

Ti preghiamo di considerare anche quanto segue: anche senza il tuo consenso i partner sotto citati effettuano in parte elaborazioni di dati. Queste elaborazioni di dati vengono effettuate dai partner in base all’art. 6, § 1, f RGPD, al loro giustificato interesse a tali elaborazioni dei dati e possono essere predisposte anche senza il tuo consenso. Nel corso di tali elaborazioni per es. si redigono statistiche oppure si tratta di provvedimenti per la lotta contro le truffe o per individuare clic errati. I dati sono trattati anche per fornire pubblicità. Ciò significa che ti viene comunque presentata pubblicità, ma non basata su specifici interessi/non personalizzata. 

 Qualora tu abbia disattivato il tuo ID pubblicità (vedere in merito al punto 2.), non ti viene proposto il dialogo qui descritto. Il presupposto è che la personalizzazione di pubblicità e/o l’utilizzo dell’ID pubblicità non è possibile e quindi non è analogamente possibile il consenso a procedimenti basati su tale premessa. Qualora tu riattivi l’utilizzo del tuo ID pubblicità mediante impostazioni nel tuo sistema operativo, ti viene proposto anche il dialogo descritto al punto 1. Se stai usando una versione dell’app rilasciata precedentemente alla versione con numero 11.8.0 (Android), 12.16 (iOS), la finestra con il messaggio descritta in 1. non verrà mostrata. Ciò significa che NON HAI ESPRESSO il tuo consenso riguardo le procedure descritte. Ciò significa che veranno effettuate solamente quelle operazioni di elaborazione che è possibile effettuare senza il tuo consenso.

2) Pertanto in aggiunta a quanto descritto al punto 1. mediante impostazioni nel tuo sistema operativo puoi anche vietare la distribuzione di pubblicità personalizzata. Di seguito ti spieghiamo – in base a ogni sistema operativo mobile per cui offriamo le app – come attivare o disattivare la personalizzazione della pubblicità (uso di ID pubblicità). Disattivando l’ID pubblicità Apple, o l’ID pubblicità Google ti assicuri che la pubblicità distribuita non è più basata su specifici interessi, poiché gli ID non possono più essere utilizzati e quindi non è più possibile attribuire a un ID pubblicità informazioni sulla tua interazione con l’app o assegnare annunci pubblicitari a un ID pubblicità.

a) iOS

Apri l’app per iOS alla voce “Impostazioni” e seleziona la voce di menù “Protezione dei dati”, poi la voce “Pubblicità”. Se attivi l’opzione “Nessun tracciamento AD”, potremo adottare misure limitate, tra cui il rilevamento dell’utilizzo unico (“unique user”) o le misure antifrode. Nello stesso menù puoi anche azzerare gli IDFA (“Resetta IDFA”): in questo caso verrà generato un nuovo ID non associabile a dati rilevati in passato.

b) Android

Apri la sezione di menù “Impostazioni Google” e seleziona la voce “Inserzioni”. Attiva l’opzione “Disattiva pubblicità personalizzata” per impedire la creazione di profili e la visualizzazione di pubblicità basata sugli interessi. Nello stesso menù puoi anche azzerare l’ID pubblicitario di Google (“Resetta ID pubblicitario”): in questo caso verrà generato un nuovo ID non associabile a dati rilevati in passato.

B) Metodi pubblicitari individuali per gli annunci pubblicitari di terze parti 

1) Facebook Custom Audiences Network

Per la pubblicità nelle app utilizziamo i servizi di Facebook Custom Audience Network (servizio fornito da Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA). Nella misura in cui hai dato il consenso alle elaborazioni di Facebook, questo servizio utilizza gli identificativi dei dispositivi mobili (vedi sopra) e le tecnologie simili ai cookie per la pubblicazione di annunci pubblicitari all’interno delle nostre app. Mediante questi dati, gli annunci pubblicitari intendono rispecchiare più precisamente i tuoi interessi e risultare quindi per te più interessanti. A questo scopo abbiamo integrato nella nostra app il Facebook Software Development Kit (= un set di strumenti di sviluppo del software che consente e semplifica lo sviluppo di applicazioni in una app). 

Qualora tu non abbia dato il consenso per Facebook, Onefootball non permetterà a Facebook di accedere a informazioni che consentono la suddetta personalizzazione. 

Ulteriori informazioni sono disponibili nelle pagine relative alla protezione dei dati di Facebook.

2) Double Click for Publisher 

Utilizziamo il servizio di DoubleClick for Publishers. Doubleclick è un servizio fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. 

Si tratta di una piattaforma per l’attivazione, il controllo e l’ottimizzazione di annunci pubblicitari. Doubleclick ci consente di raggiungere gli utenti di app, in base ai loro interessi,anche in altre app all’interno della rete pubblicitaria di Google e di presentare annunci pubblicitari in base ai loro interessi. 

Qualora tu abbia dato il consenso all’elaborazione da parte di Google, la stessa utilizzerà il tuo ID pubblicità e assegnerà allo stesso informazioni per es. su ricerche, visite ad app, informazioni demografiche e alla tua località. Con queste informazioni ti verranno proposti annunci pubblicitari “personalizzati” sulla nostra app. Per rilevamento, fornitura e per altre funzioni Google si serve anche di partner tecnologici che puoi trovare qui e a cui sarai rimandato ogni volta anche nell’informativa sulla protezione dei dati. 

Qualora tu non abbia dato il tuo consenso riguardo all’elaborazione da parte di Google: In questo caso Google non utilizzerà il tuo ID pubblicità e ti mostrerà invece di pubblicità “personalizzata” (vedi sopra), pubblicità “non personalizzata”. Questo significa Pubblicità che tiene conto dei contenuti della nostra app e per es. della tua permanenza (solo fino al livello “città”) e che vi si riferisce. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla protezione dei dati di Google. 

3) Mopub

Anche MoPub (un servizio fornito da MoPub, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) viene utilizzato nelle nostre app. Mopub è un’altra rete pubblicitaria che ci consente di inserire annunci nelle nostre app. 

Qualora tu abbia dato il consenso alle elaborazioni di Mopub: vengono elaborati tra l’altro indirizzo IP, ID pubblicitario, la permanenza, eventualmente età e sesso. Questi dati vengono elaborati per individuare i tuoi interessi e per poter selezionare pubblicità mirata e per es. per poter mostrare pubblicità collegata al luogo di permanenza. Se dai il tuo consenso, anche in questo caso partner elencati da Mopub riceveranno i tuoi dati personali. Anche se non hai dato il consenso Mopub effettuerà determinate elaborazioni, per es. predisporre ed elaborare un ID per garantire che gli annunci pubblicitari non vengano proposti troppo spesso. 

Qualora tu non abbia dato il consenso ad elaborazioni Mopub: in base ai contenuti delle nostre app e alla tipologia delle nostre app, ti vengono mostrati annunci pubblicitari che potrebbero essere importanti per te. A tale scopo Mopub non elabora tuoi dati personali, né viene elaborato il tuo luogo specifico di permanenza, né i tuoi interessi. Per maggiori informazioni puoi consultare l’informativa sulla protezione dei dati di Mopub.

4) Trattamento dei dati al di fuori dell’Unione europea

Nel caso in cui i dati personali vengano trasferiti negli Stati Uniti, Facebook, MoPub e Google sono soggetti alla EU-US Privacy Shield.

11. I tuoi diritti

Su richiesta ti informeremo se e quali dei tuoi dati abbiamo salvato. Laddove sussistano i relativi presupposti di legge, hai inoltre il diritto di rettifica, limitazione del trattamento o cancellazione dei dati. Hai inoltre il diritto di ricevere i dati da te fornitici in formato standard, strutturato e leggibile a macchina. Per far valere i tuoi diritti ti chiediamo gentilmente di rivolgerti ai recapiti sopra riportati. Ciò vale anche qualora tu intenda opporti complessivamente al trattamento dei tuoi dati alle condizioni stabilite dalla presente informativa sulla protezione dei dati o unicamente rispetto a singole misure.

Infine, qualora tu ritenga che il trattamento dei tuoi dati personali violi le norme di legge sulla protezione dei dati, hai diritto di reclamo presso l’autorità di controllo della protezione dati competente. Puoi far valere tale diritto presso un’autorità di controllo dello stato membro Ue in cui hai la residenza, la sede di lavoro o del luogo in cui è avvenuta la presunta violazione. L’autorità di controllo per Berlino, Germania, dove si trova la sede Onefootball, è: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlino.

12. Modifica dell’informativa sulla protezione dei dati

Ci riserviamo eventuali modifiche della presente informativa. La versione attuale è consultabile nelle nostre app nonché sul nostro sito web.

Aggiornato a: Giugno 2019