Política de privacidad (Apps)

Para Onefootball GmbH (en adelante, «Onefootball») es muy importante la protección de datos así como la privacidad de sus usuarios. Para la recopilación y el uso de tus datos personales cumpliremos las disposiciones legales de la ley de protección de datos aplicable. Con la presente política de privacidad, Onefootball informa sobre el tratamiento de datos personales en las aplicaciones de móvil (en adelante, «App Onefootball» o solo «App»).

1. Persona de contacto

La persona de contacto y el responsable de la legalidad en el procesamiento de tus datos personales en virtud de la Ley de Protección de Datos es:

Onefootball GmbH
Greifswalder Str. 212
10405 Berlín (Alemania)

Si te surgen preguntas sobre el tema de protección de datos en Onefootball, puedes ponerte en contacto con nuestro responsable de protección de datos cuando lo necesites. Podrás contactar con él mediante una carta a la anterior dirección postal o un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@onefootball.com. El responsable de la protección de datos también está a tu disposición para preguntas sobre la transferencia a terceros países o para proporcionar copias de garantías en forma de cláusulas de protección de datos estándar. Para sugerencias o preguntas generales, puedes ponerte en contacto con Onefootball a través de la siguiente dirección de correo electrónico: feedback@onefootball.com.

2. Ámbito de aplicación

La presente política de privacidad es aplicable a todas las App Onefootball con todos sus contenidos, funciones y servicios, incluso en los casos en los que contengan ofertas temporales, breves o relacionadas con un determinado evento (p. ej., para la Eurocopa o el Mundial) en los sistemas operativos ofrecidos (iOS, Android, Windows Mobile).

Si quieres saber más sobre la protección de datos de nuestra página web, puedes echarle un vistazo a la Política de privacidadde la web de Onefootball.

3. Tratamiento de datos personales

Los datos personales se procesan antes y durante la descarga e instalación de las App, así como en el procesamiento con y sin registro.

Los datos personales son datos sobre circunstancias materiales o personales de una persona física identificada o identificable. Entre ellos encontramos, especialmente, datos que permiten deducir tu identidad, por ejemplo, tu nombre, dirección o correo electrónico.

Los datos estadísticos que recopilamos, por ejemplo, cuando visitas nuestras aplicaciones y que no permiten deducir tu identidad no están dentro de los denominados «datos personales». Esto serían, más bien, datos anónimos.

3.1. Tratamiento previo a la descarga e instalación de las aplicaciones

Antes de descargar las App se puede prever, si es necesario, el marketing de atribución mediante la herramienta Adjust. Así ocurre cuando las App no se buscan y descargan directamente en la tienda de aplicaciones, sino que se redirige al usuario a nuestras App mediante un anuncio. A continuación, antes de la descarga, se produce la conexión de un ID de publicidad con Localytics y Adjust (véanse los puntos 10. Procedimiento de análisis y 11. Métodos de publicidad).

3.2. Tratamiento durante la descarga e instalación de las aplicaciones

Para poder descargar e instalar nuestras App de una tienda de aplicaciones (p. ej., Google Play Store o Apple App Store), primero deberás registrarte con el proveedor de la tienda de App para obtener una cuenta de usuario y celebrar el contrato de usuario correspondiente con esta. Nosotros no tenemos influencia alguna sobre ello, y tampoco formamos parte de dicho contrato de usuario. Al descargar e instalar las aplicaciones, la información necesaria se transfiere a la respectiva tienda App, en particular tu nombre de usuario, tu dirección de correo electrónico y el número de cliente de tu cuenta, el momento de la descarga y el código del dispositivo individual. Nosotros no tenemos influencia alguna sobre dicha recopilación de datos y no nos responsabilizamos de ella. Solo procesamos esta información proporcionada cuando sea necesario para descargar e instalar las aplicaciones en tu dispositivo móvil (p. ej., en un smartphoneo tableta). Cuando se trate de una App Onefootball de pago, procesaremos solo los datos de facturación y pago necesarios para gestionar la compra. En este caso, se toma como base jurídica el artículo 6, apartado1, letra b) del Reglamento de Protección de Datos.

3.3. Tratamiento en caso de uso de las aplicaciones sin registro

Puedes utilizar diferentes áreas de nuestras App sin necesidad de registrarte. Sin embargo, se lleva a cabo un procesamiento de datos personales cuando utilizas las funcionalidades básicas de nuestras App que no requieren registro.

Las App Onefootball ofrecen las siguientes funcionalidades básicas:

  • Especificación de un equipo favorito y «seguimiento» de jugadores, partidos y clubes.
  • Proporcionan contenido (texto y vídeo) basado en estas preferencias (si se ha seleccionado).
  • Proporcionan los últimos resultados de los partidos de fútbol en las aplicaciones y mediante notificaciones push.

Para utilizar las funcionalidades básicas, las App generan un código específico del dispositivo la primera vez que se abren después de la instalación. Este código no se puede relacionar con una persona específica (seudónimo). Además, para la visualización técnica de dicho contenido se procesa el sistema operativo utilizado (p. ej., Android o iOS), el nombre de equipo del terminal de acceso (dirección IP) y el momento de la solicitud al servidor.

El almacenamiento temporal de la dirección IP es técnicamente necesario debido al funcionamiento de Internet. Las direcciones IP se suprimen o se anonimizan tras el procesamiento. En caso de una anonimización, las direcciones IP se modifican de modo que la persona en cuestión ya no pueda ser identificada. En función de la dirección IP anónima se determina la ubicación. Por razones de privacidad, esto solo tiene lugar a nivel geográfico del país desde donde se originó la visita. Por lo tanto, no se puede extraer ninguna conclusión sobre la ubicación específica o el lugar de residencia de un usuario. No obstante, en el 10.º método publicitario más abajo se especifica que, dado el caso, se procederá a localizaciones más precisas siempre que hayas autorizado dicho registro.

Nosotros analizamos de forma anónima los datos de los protocolos técnicos (archivos de registro) con el fin de seguir mejorando nuestras App y diseñarlas de forma intuitiva, así como para encontrar y solucionar más rápido los eventuales errores.

El tratamiento de datos es necesario para que puedas recibir información de los contenidos de nuestras App. Se toma como base jurídica el artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento de Protección de Datos por nuestro interés en hacer que los usuarios conozcan nuestro contenido. El tratamiento de los datos mencionados es necesario para proporcionar contenidos. De otro modo no podrías utilizar las App del modo deseado.

3.4. Tratamiento en caso de uso de las aplicaciones con registro

Puedes utilizar las App registrándote o sin registrarte. Puedes registrarte usando tu cuenta en una red social para personalizar aún más las App. Además existe la posibilidad de subir una foto de perfil y seleccionar un nombre de usuario. Esto es opcional.

Las App Onefootball ofrecen funcionalidades de personalización avanzadas para:

  • Mantener actualizados los ajustes de tus equipos preferidos y las competiciones en todos tus dispositivos.
  • Personalizar la App con una foto de perfil y un nombre.

El usuario puede personalizar en las App el servicio integrado de redes sociales. Onefootball utiliza para ello el sistema «Conectar a la cuenta de Facebook» (ofrecido por Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, EE. UU.) y «Conectar a la cuenta de Google+» (ofrecido por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). En caso de que los datos personales se transfieran a EE. UU., los proveedores mencionados están sujetos al Escudo de privacidad UE-EE. UU.Se produce una conexión entre las App y la cuenta de Facebook o Google. De Facebook almacenamos y tratamos la dirección de correo electrónico, la URL de la foto de perfil, el nombre, el perfil público y el token. De Google almacenamos y tratamos los permisos predeterminados por Google que son perfil, JWT (token) e ID de Google. A ambos servicios le enviamos nuestra ID de App. Estas funcionalidades de personalización avanzadas son opcionales y puedes eliminar en cualquier momento la personalización o la conexión con los servicios de redes sociales desde la App. Para conocer el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y el uso de datos por parte de los proveedores de redes sociales, así como tus derechos y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta la política de privacidad de FacebookGoogle.

Se toma como base jurídica el artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento de Protección de Datos por el interés de Onefootball en proporcionar una funcionalidad avanzada para una experiencia de usuario más personalizada. Esta también es la base jurídica para el tratamiento general en caso de uso de las aplicaciones con registro, por el interés de crear la posibilidad de sincronización entre los terminales y ofrecer funciones con la posibilidad de interacción social. Si no deseas utilizar las aplicaciones con registro, no se podrán utilizar las características descritas, pero es posible el uso básico de las aplicaciones.

3.5 Tratamiento en caso de uso de la opción de comentarios/función «notificar contenidos»

Siempre que quieras compartir comentarios con nosotros a través de la opción correspondiente en las apps o la página web usamos Surveymonkey (SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublín, Irlanda) para obtener más información sobre tu consulta y poder ofrecerte, dado el caso, artículos adecuados de nuestras FAQ (preguntas frecuentes) y, en caso de que las respuestas adecuadas no estuvieran entre ellas, para clasificar tu consulta en categorías para poder resolverla lo más rápido posible.

Si utilizas la función a través de la app, Surveymonkey tratará tu dirección de correo electrónico, país, el idioma del dispositivo, la versión de la app, la versión del sistema operativo, el identificador del dispositivo, el nombre del dispositivo, la dirección IP y los datos que introduces en los comentarios. Si haces uso de la opción de comentarios/función «notificar contenidos» de la página web, se tratarán únicamente tu dirección de correo electrónico, dirección IP y tus datos.

Los datos facilitados ahora mismo, a excepción de tu dirección IP, se transferirán por medio de «Zapier» (Zapier Inc., 548 Market St. 62411, San Francisco, CA 94104-5401), un servicio que une distintos servicios, a nuestro proveedor de servicios Zendesk (una oferta de Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco, CA 94103, EE. UU).

Si haces uso de la función «notificar contenidos», no tendrá lugar ninguna transferencia a Zendesk. Tus comentarios se enviarán a través de Zapier a un canal cerrado de Slack (Slack Technologies Limited). Siempre y cuando contactes con nosotros directamente por correo electrónico, tu dirección de correo electrónico será tratada únicamente por Zendesk.

En caso de que los datos personales se transfieran a EE. UU., Surveymonkey, Zendesk, Slack y Zapier están sujetos al Escudo de privacidad UE-EE. UU. Adicionalmente, hemos acordado con Zapier, Slack y Surveymonkey las denominadas «cláusulas contractuales tipo». Zendesk es además uno de los pocos proveedores de software del mundo que ha introducido en toda la empresa las denominadas Normas Corporativas Vinculantes, autorizadas por la Comisión Europea, artículo 47 del Reglamento General de Protección de Datos. Encontrarás más información sobre la protección de datos en la política de privacidadde ZendeskZapierSurveymonkey. Todos los datos recogidos serán suprimidos por Zendesk en el plazo de 6 meses. En Zapier y Surveymonkey suprimimos los datos transcurrido el plazo de un mes.

La base jurídica para las operaciones de tratamiento descritas es el art. 6 apartado 1, letra f.) del Reglamento General de Protección de Datos, basado en nuestro interés legítimo en mejorar nuestro producto y permanecer accesibles para nuestros usuarios.

3.6 Tratamiento de datos en caso de sorteos

a) Sorteo responsabilidad exclusiva de Onefootball

A efectos de la participación en el sorteo, Onefootball recopilará y guardará los datos necesarios para la participación. Estos datos se utilizarán para los fines siguientes: Realización del sorteo, incluida la notificación al ganador y, dado el caso, para aclarar la dirección de envío. En tanto no se indique lo contrario, todos los datos recopilados se borrarán una vez concluido el sorteo.

b) Sorteo realizado por uno de los patrocinadores del sorteo o sorteo en colaboración con uno de los patrocinadores del sorteo

A efectos de la participación en el sorteo, Onefootball recopilará y guardará los datos necesarios para la participación. Estos datos se utilizarán para los fines siguientes: Realización del sorteo, incluida la notificación al ganador y, dado el caso, para aclarar la dirección de envío. En caso de que el patrocinador del sorteo fuera responsable de la organización y la liquidación del premio (p. ej. envío, votación, registro), Onefootball transferirá los datos necesarios a dicho patrocinador. De todo ello se informará explícitamente al ganador.

Si existe la opción de suscribirse a un boletín informativo, la dirección de correo electrónico se registrará también para que Onefootball pueda enviar un correo de confirmación. Onefootball recopila los datos necesarios para suscribirse al boletín informativo para el patrocinador del sorteo y, siempre que hayas expresado tu autorización, se los transfiere al patrocinador del sorteo.

En caso de suscripción al boletín informativo, la transferencia de datos al patrocinador del sorteo se realiza únicamente si la suscripción se realiza haciendo clic en el mensaje de confirmación enviado por correo electrónico. En la página de participación del sorteo podrás ver el nombre y la dirección del destinatario de los datos. En estos casos, la baja del boletín informativo debe comunicarse al patrocinador del sorteo. Las instrucciones necesarias para ello se encuentran en la página de participación y en la política de privacidad del patrocinador.

4. Transferencia de datos personales

En principio Onefootball no transfiere tus datos personales a terceros. Solo se produce una transferencia de datos recopilados a terceros si es necesario para proporcionar la funcionalidad técnica de las aplicaciones o si existe otra base legal para la transferencia de datos. Los datos personales solo pueden ser utilizados por nuestros proveedores de servicios para cumplir con su tarea. Los hemos seleccionado cuidadosamente e instruido por escrito. Están sujetos a nuestras instrucciones y nos encargamos de controlarlos regularmente. No está permitido ningún otro uso de esta información y todos los proveedores de servicios que utilizamos se ajustan a esta norma.

Además de los proveedores de servicios enumerados por separado en esta política de privacidad, los datos se pueden divulgar a categorías individuales de destinatarios, incluidas las empresas que apoyan las promociones y campañas especiales, así como a los consultores externos y las autoridades competentes.

5. Pantalla de protección de datos y configuración de protección de datos

En una de tus primeras visitas a nuestra app se te presenta una ventana desplegable de protección de datos, en la que puedes escoger si aceptas o no las tecnologías publicitaria y de análisis. Las apps no se pueden usar si no consientes en ese tratamiento de datos. Puedes rechazar la transmisión a todos o a algunos socios, seleccionando en «Información y configuración» pulsando sobre «configuración de la protección de datos» y ahí escogiendo «Rechazar para todos». Por eso es un consentimiento voluntario y puede ser cancelado en cualquier momento. Para ello desactivas el tratamiento en cuestión o todo el tratamiento con el botón bajo Configuración > Información > Ajustes de privacidad.

Para revisar los procesos individuales, consulta a nuestros socios y los procesos en las opciones de privacidad. Ahí puedes leer información detallada sobre nuestros socios, con hipervínculos a las políticas de privacidad respectivas y una lista de las finalidades para las que la app procesa tus datos. En casos en los que los datos personales se transmitan a los EE.UU. nuestros socios se han comprometido a respetar el EU-US Privacy Shield o se acordaron con los socios las denominadas «cláusulas contractuales tipo» que se pueden consultar en el Diario Oficial de las Comunidades Europeas.  En caso de que los datos personales se transmitan a otros países que desde el punto de vista de la Comisión Europea no presentan un nivel adecuado de protección de datos también se acuerdan con los socios las denominadas «cláusulas contractuales tipo».

Para gestionar el consentimiento usamos los servicios de Didomi, una empresa con sede en 10 rue Vaudetard, 92130 (Issy-les-Moulineaux), Francia. En una ventana emergente de la app te pediremos tu consentimiento, publicaremos información con determinados socios y/o para fines concretos. Tu elección se guarda en tu dispositivo y se le comunica a todos los socios. La base jurídica de ese tratamiento de datos es el consentimiento conforme al artículo 6 apartado 1 a) del RGPD.

Observa, por favor: Aunque no nos otorgues tu consentimiento algunos de los socios indicados en la política de privacidad llevarán a cabo un tratamiento de datos. Ese tratamiento de datos es ejecutado por los socios, incluso sin tu consentimiento, con base en el artículo 6 apartado 1 f) del RGPD, por su interés legítimo en ese tratamiento de datos. Ese tratamiento incluye, p. ej. la elaboración de estadísticas, las medidas contra el fraude o el reconocimiento de clics falsos. También puede formar parte el tratamiento de datos técnico necesario.

Si has desactivado tu ID publicitaria (mira abajo en 12), no se muestran la ventana emergente ni los ajustes de privacidad indicados. La personalización de la publicidad, o el uso de la ID publicitaria no son posibles y por eso no es necesario que consientas al tratamiento de tus datos. Si activas el uso de tu ID publicitaria en la configuración del sistema operativo, también verás la ventana descrita antes. Si la versión de tu app es anterior al número de versión 12.6.0 (Android) y 13.8.0 (iOS) la configuración de la protección de datos no se pone a disposición con Didomi, sino con un sistema de gestión del consentimiento anterior. Si tu versión es anterior a 11.8.0 (Android), 12.16 (iOS) la ventana descrita no aparece en absoluto. Eso significa que tú NO has otorgado tu consentimiento para el procedimiento descrito. Eso significa que tan solo se ejecuta el tratamiento que se puede hacer sin tener tu consentimiento.

6. Conservación de datos personales

Almacenamos los datos recopilados para los trámites de pago de las aplicaciones de pago, siempre que sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o legales, es decir, hasta la expiración del período de prescripción legal con fines probatorios para demandas de derecho civil o por el deber de conservación legal. Para fines probatorios debemos conservar los datos de los trámites de pago durante tres años desde el final del año en el que finaliza la relación comercial. Las reclamaciones no prescribirán hasta que haya finalizado el plazo legal de prescripción. Además, debemos almacenar datos por razones contables. Estamos obligados a hacerlo debido a los requisitos de documentación legal que pueden derivarse del Código de Comercio y el Código Tributario. Los plazos especificados para la conservación de documentos son de hasta diez años.

Los datos que se pueden asignar a un código específico del dispositivo se eliminarán, a más tardar, tras 5 años de inactividad.

7. Notificaciones push

Las App utilizan notificaciones push, las cuales puedes definir, modificar o desactivar en cualquier momento desde la App. A continuación te explicamos cómo puedes activar o desactivar las notificaciones push en cada uno de los sistemas operativos móviles para los que ofrecemos la aplicación.

Para poder enviarte notificaciones push, utilizamos la tecnología de Urban Airship Inc, 1417 NW Everett St, Suite 300, Portland OR 97209, EE. UU.

a) iOS

Abre la aplicación «Ajustes» de iOS y selecciona la opción de menú «Notificaciones». En el siguiente menú encontrarás una vista detallada de todas las App instaladas en tu dispositivo que tienen activadas las notificaciones push. Selecciona la App Onefootball que corresponda. Aquí podrás activar o desactivar las notificaciones push (https://support.apple.com/es-es/HT201925) Aquí tienes el enlace: (véanse instrucciones en Apple).

Dentro de las App puedes ajustar tus preferencias y recibir notificaciones push únicamente de los temas que selecciones. Para ello debes abrir el apartado «Notificaciones» que encontrarás en «Ajustes». Aquí tendrás una vista detallada sobre tus notificaciones push, sobre clubes, equipos, selección nacional o noticias que puedes personalizar al detalle (p. ej., recibir notificaciones sobre los resultados de todos los partidos o solo en caso de gol, etc.). Finalmente, puedes usar el icono de la campana que encontrarás en la parte superior derecha de cada partido para seleccionar las notificaciones automáticas para diferentes eventos y activarlas o desactivarlas.

b) Android

Abre la aplicación «Ajustes» en el sistema operativo Android y selecciona la opción de menú «Notificaciones» en «Tonos y notificaciones». En el siguiente menú encontrarás una vista detallada de todas las App instaladas en tu dispositivo que disponen de notificaciones push. Selecciona la App Onefootball. Aquí podrás activar o desactivar las notificaciones push. Los nombres pueden variar mínimamente según la versión de Android utilizada.

Para configurar tus preferencias respecto a las notificaciones push dentro de las aplicaciones, abre la opción de menú «Configuración». En «Notificaciones» puedes activar o desactivar las notificaciones push para diferentes eventos.

c) Windows Mobile

Abre los ajustes de la App que encontrarás como «Configuración del sistema» en el sistema operativo Windows Mobile y selecciona la opción de menú «Notificaciones». En el siguiente menú encontrarás una vista detallada de todas las App instaladas en tu dispositivo que disponen de notificaciones push. Selecciona la App Onefootball que corresponda. Aquí podrás activar o desactivar las notificaciones push.

Dentro de las App puedes ajustar tus preferencias y recibir notificaciones push únicamente de los temas que selecciones. Para ello abres el menú principal y seleccionas la opción de menú «Favoritos» que encontrarás en tu perfil. Aquí podrás activar o desactivar las notificaciones push para recibir información de tus favoritos o de los equipos que sigues y estar al tanto de las noticias.

8. Permisos

Para algunas funciones, las aplicaciones necesitan acceso a servicios y datos específicos de tu dispositivo. Según el sistema operativo móvil que utilices, esto a veces requiere tu permiso de acceso explícito. A continuación te explicamos qué permisos te solicitarán las App y para qué son necesarios en cada uno de los sistemas operativos móviles para los que ofrecemos las App.

a) iOS

Notificaciones push: Cuando aceptas la solicitud «Permitir notificaciones push», permites que las App puedan advertirte mediante notificaciones push de determinados acontecimientos y temas (p. ej., goles de tu equipo favorito), incluso sin abrir las App. Las notificaciones pueden ser mediante tonos, mensajes y/o símbolos (una imagen o un número en el icono de la aplicación). Encontrarás más información sobre las notificaciones push y las opciones de configuración en el punto 6 a).

Actualización secundaria: Esta función permite a las App descargar datos y actualizarse en un plano secundario, aunque no se hayan abierto o no se estén utilizando activamente.

Datos móviles: Esta función permite a las App descargar y actualizar datos mediante una conexión de datos móviles (p. ej., GSM, UMTS o LTE) sin estar conectado a una red wifi.

Uso de la cámara: Solo solicitamos este permiso si deseas capturar una foto y compartirla en la aplicación. Por supuesto que nosotros no almacenamos las fotos.

b) Android

Además de los permisos estándar para ejecutar aplicaciones de Android (como tener acceso a Internet o permitir que vibre el dispositivo, que Google también llama «Permisos normales»), no pedimos otros permisos.

Uso de datos almacenados en un dispositivo de almacenamiento externo: Esta función permite a las App almacenar contenidos en la tarjeta de memoria de tu dispositivo, lo cual es necesario para poder facilitarte contenidos como, por ejemplo, los del equipo que has seleccionado como preferido, incluso cuando no existe conexión a Internet. Las App utilizan para ello su propio contenido de la memoria. El resto de los datos de la tarjeta de memoria no serán borrados, modificados ni leídos.

c) Windows Mobile

Acceso a tu conexión a Internet, uso de los servicios de red de tu dispositivo, acceso a tu navegador, acceso a tu conexión a Internet como servidor: Estas funciones permiten a las App recibir datos de Internet (como, por ejemplo, noticias actuales y resultados en directo) y determinar si existe una conexión a Internet a través de una red wifi o a través de una conexión de datos móviles (por ejemplo, GSM, UMTS o LTE). Con esto debería evitarse que grandes cantidades de datos afecten potencialmente a volúmenes de datos limitados. Además, esta característica permite actualizar regularmente y proporcionar nuevos datos a las App como «Live Tile», opción que puedes habilitar o deshabilitar en cualquier momento en la configuración de tu sistema.

Uso de cuenta de Microsoft anónima: Esta función facilita tu acceso a las App, adjudicando una cuenta de Microsoft anónima.

Uso de música, uso de archivos multimedia actuales: Estas funciones permiten que las App reproduzcan música (p. ej., coberturas en vivo, radio) y vídeos.

Envío de notificaciones push: Esta función permite que las App puedan advertirte mediante notificaciones push de determinados acontecimientos y temas (p. ej., goles de tu equipo), incluso sin abrir las App. Encontrarás más información en el punto 6 c).

Uso de datos almacenados en un dispositivo de almacenamiento externo: Esta función permite a las App almacenar contenidos en la tarjeta de memoria de tu dispositivo, lo cual es necesario para poder facilitarte contenidos como, por ejemplo, los del equipo que has seleccionado como preferido, incluso cuando no existe conexión a Internet. Las App utilizan para ello su propio contenido de la memoria. El resto de los datos de la tarjeta de memoria no serán borrados, modificados ni leídos.

9. Integración de vídeos

a) Hemos integrado vídeos en nuestras App que están almacenados en YouTube y se pueden reproducir directamente desde nuestras App. YouTube es una filial de Google y se ofrece a través de YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Al visitar nuestras App, YouTube recibe la información de que has accedido a la subpágina correspondiente. Esto se produce independientemente de si has iniciado sesión en YouTube o no. Si has iniciado sesión en YouTube, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta. Si no quieres que esto suceda, debes cerrar sesión antes de ver el vídeo.

YouTube almacena tus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines de publicidad, para realizar estudios de mercado o configurar su sitio web de forma que se ajuste a las necesidades de los usuarios. Esta evaluación se lleva a cabo incluso en el caso de usuarios que no han iniciado sesión. Puedes evitar que Google recopile esta información desactivando la opción «Publicidad personalizada en la Web» en la Configuración de anuncios de Google. En este caso, Google solo mostrará publicidad general que no haya sido seleccionada en función de la información que recopile sobre ti.

En caso de que los datos personales se transfieran a EE. UU., Google está sujeto al Escudo de privacidad UE-EE. UU.Se toma como base jurídica el artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento de Protección de Datos por el interés de Onefootball en integrar contenido de vídeo e imagen.

Para conocer el propósito y el alcance de la recopilación de datos de YouTube, así como el posterior procesamiento y uso de datos, además de tus derechos y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta la política de privacidadde Google.

b) Para la integración de vídeos, utilizamos también JW Player. Para ello, nuestra app integra los servicios del proveedor LongTail Ad Solutions, Inc. d/b/a JW Player 2 Park Avenue, 10th Floor New York, NY 10016, USA.

Utilizamos tu dirección de IP, identificadores del dispositivo, sistema operativo, navegador, resolución de la pantalla para poder mostrar vídeos y publicidad, proporcionar informes y análisis, llevar a cabo evaluaciones de la tecnología ofrecida y mejorar los productos. Encontrarás más información en la política de privacidad del proveedor. En caso de que los datos personales se transfieran a EE. UU., JW Player está sujeto al Escudo de privacidad UE-EE. UU. Además, hemos acordado con JW Player «cláusulas contractuales tipo», disponibles en el Diario Oficial de las Comunidades Europeas.

La base jurídica para el tratamiento descrito es el art. 6 apdo. 1, f) del RGPD, en base al interés legítimo de Onefootball en la integración de contenidos de vídeo e imagen.

10. Procedimiento de análisis

Con el fin de mejorar nuestras App, utilizamos diferentes tecnologías para analizar el comportamiento de uso y evaluar los datos obtenidos. Estos procesos son anónimos o se basan en seudónimos, pero nunca están directamente relacionados con datos personales. A continuación, nos gustaría detallarte en qué consisten estas tecnologías y presentarte a los proveedores que las utilizan.

Se toma como base jurídica el artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento de Protección de Datos por nuestro interés en analizar el comportamiento de uso para mejorar y seguir desarrollando las App.

a) iOS y Android

Utilizamos los servicios de branch.io (ofrecidos por Branch Metrics, Inc., 2443 Ash Street, Palo Alto, California 94306, USA). Branch nos proporciona una solución de enlaces profundos, por lo tanto nos ayuda a señalarle la parte exacta del contenido que estaba buscando.

Utilizamos diferentes servicios de la base de datos de incendios, incluyendo configuración remota, pruebas A/B, monitoreo de rendimiento, crashlytics, predicciones y distribución de aplicaciones (ofrecidos por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Estos servicios nos ayudan a optimizar nuestro producto, a detectar y solucionar problemas y a asegurarnos de que todas las API funcionen correctamente, como Didomi, que está recogiendo tu consentimiento.

Urban Airship (ofrecidos por Urban Airship Inc, 1417 NW Everett St, Suite 300, Portland OR 97209, USA), lo usamos para entregar mensajes in-app y notificaciones push a los usuarios adecuados (por ejemplo, equipos seguidos).

Localytics (ofrecidos por Localytics, Inc., 8th Floor, 101 Arch St, Boston, MA 02110, EE.UU.) nos ayuda a comprender los problemas de los usuarios y nos da una idea del número de usuarios que tenemos, vemos estos datos de forma agregada y no el comportamiento de un solo usuario.

Para el iOS solamente, también utilizamos el servicio de New Relic, (New Relic, Inc. es una corporación de Delaware con sede en 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105. New Relic, Inc.) que nos permite detectar y solucionar problemas también.

En caso de que los datos personales se transfieran a EE. UU., Branch Metrics, Inc, Google LLC y Microsoft Corporation están sujetos al Escudo de privacidad UE-EE. UU.En caso de que los datos personales se transfieran a EE. UU. o a terceros países que, desde el punto de vista de la Comisión Europea, no dispongan de un nivel de protección de datos adecuado, se han acordado con Yahoo y Localytics, Inc. las «cláusulas tipo» que encontrarás en el Diario Oficial de las Comunidades Europeas.

b) Con ayuda de adjust.io, ofrecido por Adjust GmbH, Saarbrücker Straße 37a, 10405 Berlín, recopilamos información, la evaluamos y optimizamos los anuncios reservados por nosotros. Para ello, Adjust recopila información acerca de ti como usuario de nuestras App. Nos referimos, por ejemplo, a identificadores de dispositivos y datos de conexión, como tu dirección IP o ID de publicidad. Estos datos nos permiten evaluar el uso de tu aplicación y optimizar aquellos anuncios que te hayan conducido hasta nosotros o que tengan ese objetivo. Encontrarás más información sobre Adjust en lapolítica de privacidad de Adjust.

Puedes desactivar estos servicios si ya no quieres estar sujeto a los análisis de Onefootball. Para ello simplemente debes utilizar el botón «No aplicar» que aparece en la política de privacidad. Aquí puedes acceder a través de la aplicación, haciendo clic en la opción «Info» situada debajo de tu perfil y luego en «Política de privacidad». Los servicios Urban Airship y Localytics no se desactivarán por completo. En ambos servicios pueden seguir realizándose llamadas al servidor «Keep- Alive», lo que solo garantiza la conexión entre los servidores. En este proceso no se lleva a cabo ninguna transferencia de datos personales.

11. Métodos de publicidad

Utilizamos diferentes tecnologías de publicidad para presentar a nuestros usuarios anuncios publicitarios relevantes. Estos procedimientos se ejecutan de forma anónima o por medio de seudónimos, nunca mediante referencias personales directas. En caso de que hayas consentido el procesamiento, nosotros y nuestros socios recopilamos y tratamos los identificadores de publicidad de Apple (IDFA) en dispositivos iOS y los identificadores de publicidad de Google en dispositivos Android para facilitar publicidad personalizada y evaluar tu utilización e interacción con ella. Los ID de publicidad son números de identificación únicos, pero no personalizados y no permanentes para un dispositivo determinado, que son facilitados por los sistemas operativos. Si quieres saber más sobre nuestros socios consulta nuestra política de privacidad tal como se describe en 5.

12. Desactivar tu ID

A continuación, adicionalmente a lo descrito en 5., también puedes configurar tu sistema operativo para impedir el envío de publicidad personalizada. A continuación te explicamos cómo puedes activar o desactivar las tecnologías de publicidad en cada uno de los sistemas operativos móviles para los que ofrecemos la aplicación (utilización de los ID de publicidad). Mediante la desactivación del ID de publicidad de Apple o Google garantizas que la publicidad enviada ya no estará basada en tus intereses, ya que no podremos seguir utilizando los ID y, por lo tanto, no podremos asignar las informaciones sobre tu interacción con la app o los anuncios publicitarios a un ID de publicidad.

a) iOS

Abre la aplicación «Ajustes» de iOS y selecciona la opción del menú «Privacidad» y, a continuación, la subopción «Publicidad». Activa la opción «Limitar seguimiento de anuncios», en este caso solo podremos tomar medidas limitadas, como la determinación del usuario único («unique user») o la lucha antifraude. En cualquier momento podrás restablecer el IDFA en el mismo menú («Restablecer identificador de publicidad»), a continuación se crea un nuevo ID que no se fusiona con los datos recopilados previamente.

b) Android

Abre la aplicación «Ajustes de Google» y selecciona la opción de menú «Anuncios». Activa la opción «Inhabilitar personalización de anuncios» para evitar la creación de perfiles y la visualización de publicidad basada en intereses. En cualquier momento podrás restablecer el ID de publicidad de Google en el mismo menú («Restablecer ID de publicidad»), a continuación se crea un nuevo ID que no se fusiona con los datos recopilados previamente.

13. Tus derechos

Tienes derecho a información sobre el tratamiento de tu datos personales en nuestro sistema. En ese contexto te explicaremos el tratamiento de datos y te ofreceremos un resumen de los datos guardados que te competen. Si los datos guardados son falsos o no son actuales, tienes derecho a la corrección de esos datos. Además, también puedes exigir la eliminación de tus datos. Si, excepcionalmente, no se pueden eliminar los datos por una cuestión de cumplimiento de la legislación vigente, entonces, se bloquearán mientras existan las exigencias necesarias, para que solamente se puedan usar para esa finalidad legal. Puedes también limitar el tratamiento de tus datos personales, por ejemplo si dudas de la veracidad de esos datos. En determinadas circunstancias tienes el derecho a la portabilidad de los datos, es decir, si lo deseas se te entrega una copia digital de los datos personales que has aportado. Para hacer valer los derechos que se indican aquí puedes dirigirte en cualquier momento a la dirección de los datos de contacto indicada arriba. También si deseas tener copias de garantizas que acrediten un nivel de protección de datos adecuado.

Tus solicitudes de ejecución de los derechos de la protección de los datos y nuestras respuestas se guardan durante tres años para documentación y, en casos excepcionales, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. La base jurídica es el artículo 6 apdo. 1, f.) del RGPD, nuestro interés legítimo a la defensa contra reclamaciones civiles se basa en el artículo 82 del RGPD, la elusión de sanciones se basa en el artículo 83 del RGPD, el cumplimiento de nuestra responsabilidad se basa en el artículo 5 del RGPD.

Tienes derecho a cancelar un consentimiento otorgado a nosotros. Esto tiene como consecuencia, la imposibilidad por nuestra parte para realizar en el futuro el tratamiento de datos basado en ese consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Si procesamos tus datos con base en un interés legítimo, tienes derecho a oponerte a ese tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular. Si tu rechazo se basa en el tratamiento con fines publicitarios, tienes un derecho de oposición general, aunque no indiques ningún motivo. 

Si deseas ejercer tu derecho a rechazo u oposición, es suficiente con enviar un comunicado informal a los datos de contacto indicados arriba.

Finalmente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Puedes ejercer ese derecho ante una autoridad de control del Estado miembro de tu lugar de residencia, de tu puesto de trabajo o del lugar donde se haya cometido la presunta infracción. En Berlín, donde está la sede de Onefootball, la autoridad de control es: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstraße 219, 10969 Berlin.

14. Modificación de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad. La versión actual está disponible en nuestra App y en nuestra página web.

Actualización: febrero 2020