Política de privacidad (Apps)

Política de privacidad 

Para Onefootball GmbH (en adelante, «Onefootball») es muy importante la protección de datos así como la privacidad de sus usuarios. Para la recopilación y el uso de tus datos personales cumpliremos las disposiciones legales de la ley de protección de datos aplicable. Con la presente política de privacidad, Onefootball informa sobre el tratamiento de datos personales en las aplicaciones de móvil (en adelante, «App Onefootball» o solo «App»).

1. Persona de contacto

La persona de contacto y el responsable de la legalidad en el procesamiento de tus datos personales en virtud de la Ley de Protección de Datos es:

Onefootball GmbH
Greifswalder Str. 212
10405 Berlín (Alemania)

Si te surgen preguntas sobre el tema de protección de datos en Onefootball, puedes ponerte en contacto con nuestro responsable de protección de datos cuando lo necesites. Podrás contactar con él mediante una carta a la anterior dirección postal o un correo electrónico a la siguiente dirección: privacy@onefootball.com. El responsable de la protección de datos también está a tu disposición para preguntas sobre la transferencia a terceros países o para proporcionar copias de garantías en forma de cláusulas de protección de datos estándar. Para sugerencias o preguntas generales, puedes ponerte en contacto con Onefootball a través de la siguiente dirección de correo electrónico: feedback@onefootball.com.

2. Ámbito de aplicación

La presente política de privacidad es aplicable a todas las App Onefootball con todos sus contenidos, funciones y servicios, incluso en los casos en los que contengan ofertas temporales, breves o relacionadas con un determinado evento (p. ej., para la Eurocopa o el Mundial) en los sistemas operativos ofrecidos (iOS, Android, Windows Mobile). 

Si quieres saber más sobre la protección de datos de nuestra página web, puedes echarle un vistazo a la Política de privacidad de la web de Onefootball.

3. Tratamiento de datos personales 

Los datos personales se procesan antes y durante la descarga e instalación de las App, así como en el procesamiento con y sin registro.

Los datos personales son datos sobre circunstancias materiales o personales de una persona física identificada o identificable. Entre ellos encontramos, especialmente, datos que permiten deducir tu identidad, por ejemplo, tu nombre, dirección o correo electrónico. 

Los datos estadísticos que recopilamos, por ejemplo, cuando visitas nuestras aplicaciones y que no permiten deducir tu identidad no están dentro de los denominados «datos personales». Esto serían, más bien, datos anónimos.

3.1. Tratamiento previo a la descarga e instalación de las aplicaciones

Antes de descargar las App se puede prever, si es necesario, el marketing de atribución mediante la herramienta Adjust. Así ocurre cuando las App no se buscan y descargan directamente en la tienda de aplicaciones, sino que se redirige al usuario a nuestras App mediante un anuncio. A continuación, antes de la descarga, se produce la conexión de un ID de publicidad con Localytics y Adjust (véanse los puntos 10. Procedimiento de análisis y 11. Métodos de publicidad).

3.2. Tratamiento durante la descarga e instalación de las aplicaciones

Para poder descargar e instalar nuestras App de una tienda de aplicaciones (p. ej., Google Play Store o Apple App Store), primero deberás registrarte con el proveedor de la tienda de App para obtener una cuenta de usuario y celebrar el contrato de usuario correspondiente con esta. Nosotros no tenemos influencia alguna sobre ello, y tampoco formamos parte de dicho contrato de usuario. Al descargar e instalar las aplicaciones, la información necesaria se transfiere a la respectiva tienda App, en particular tu nombre de usuario, tu dirección de correo electrónico y el número de cliente de tu cuenta, el momento de la descarga y el código del dispositivo individual. Nosotros no tenemos influencia alguna sobre dicha recopilación de datos y no nos responsabilizamos de ella. Solo procesamos esta información proporcionada cuando sea necesario para descargar e instalar las aplicaciones en tu dispositivo móvil (p. ej., en un smartphone o tableta). Cuando se trate de una App Onefootball de pago, procesaremos solo los datos de facturación y pago necesarios para gestionar la compra. En este caso, se toma como base jurídica el artículo 6, apartado1, letra b) del Reglamento de Protección de Datos.

3.3. Tratamiento en caso de uso de las aplicaciones sin registro

Puedes utilizar diferentes áreas de nuestras App sin necesidad de registrarte. Sin embargo, se lleva a cabo un procesamiento de datos personales cuando utilizas las funcionalidades básicas de nuestras App que no requieren registro. 

Las App Onefootball ofrecen las siguientes funcionalidades básicas:

● Especificación de un equipo favorito y «seguimiento» de jugadores, partidos y clubes.

● Proporcionan contenido (texto y vídeo) basado en estas preferencias (si se ha seleccionado).

● Proporcionan los últimos resultados de los partidos de fútbol en las aplicaciones y mediante notificaciones push.

Para utilizar las funcionalidades básicas, las App generan un código específico del dispositivo la primera vez que se abren después de la instalación. Este código no se puede relacionar con una persona específica (seudónimo). Además, para la visualización técnica de dicho contenido se procesa el sistema operativo utilizado (p. ej., Android o iOS), el nombre de equipo del terminal de acceso (dirección IP) y el momento de la solicitud al servidor.

El almacenamiento temporal de la dirección IP es técnicamente necesario debido al funcionamiento de Internet. Las direcciones IP se suprimen o se anonimizan tras el procesamiento. En caso de una anonimización, las direcciones IP se modifican de modo que la persona en cuestión ya no pueda ser identificada. En función de la dirección IP anónima se determina la ubicación. Por razones de privacidad, esto solo tiene lugar a nivel geográfico del país desde donde se originó la visita. Por lo tanto, no se puede extraer ninguna conclusión sobre la ubicación específica o el lugar de residencia de un usuario. No obstante, en el 10.º método publicitario más abajo se especifica que, dado el caso, se procederá a localizaciones más precisas siempre que hayas autorizado dicho registro.

Nosotros analizamos de forma anónima los datos de los protocolos técnicos (archivos de registro) con el fin de seguir mejorando nuestras App y diseñarlas de forma intuitiva, así como para encontrar y solucionar más rápido los eventuales errores. 

El tratamiento de datos es necesario para que puedas recibir información de los contenidos de nuestras App. Se toma como base jurídica el artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento de Protección de Datos por nuestro interés en hacer que los usuarios conozcan nuestro contenido. El tratamiento de los datos mencionados es necesario para proporcionar contenidos. De otro modo no podrías utilizar las App del modo deseado.

3.4. Tratamiento en caso de uso de las aplicaciones con registro

Puedes utilizar las App registrándote o sin registrarte. Puedes registrarte usando tu cuenta en una red social para personalizar aún más las App. Además existe la posibilidad de subir una foto de perfil y seleccionar un nombre de usuario. Esto es opcional. 

Las App Onefootball ofrecen funcionalidades de personalización avanzadas para: 

● Mantener actualizados los ajustes de tus equipos preferidos y las competiciones en todos tus dispositivos.

● Personalizar la App con una foto de perfil y un nombre.

El usuario puede personalizar en las App el servicio integrado de redes sociales. Onefootball utiliza para ello el sistema «Conectar a la cuenta de Facebook» (ofrecido por Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, EE. UU.) y «Conectar a la cuenta de Google+» (ofrecido por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). En caso de que los datos personales se transfieran a EE. UU., los proveedores mencionados están sujetos al Escudo de privacidad UE-EE. UU. Se produce una conexión entre las App y la cuenta de Facebook o Google. De Facebook almacenamos y tratamos la dirección de correo electrónico, la URL de la foto de perfil, el nombre, el perfil público y el token. De Google almacenamos y tratamos los permisos predeterminados por Google que son perfil, JWT (token) e ID de Google. A ambos servicios le enviamos nuestra ID de App. Estas funcionalidades de personalización avanzadas son opcionales y puedes eliminar en cualquier momento la personalización o la conexión con los servicios de redes sociales desde la App. Para conocer el propósito y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y el uso de datos por parte de los proveedores de redes sociales, así como tus derechos y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta la política de privacidad de Facebook o Google.

Se toma como base jurídica el artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento de Protección de Datos por el interés de Onefootball en proporcionar una funcionalidad avanzada para una experiencia de usuario más personalizada. Esta también es la base jurídica para el tratamiento general en caso de uso de las aplicaciones con registro, por el interés de crear la posibilidad de sincronización entre los terminales y ofrecer funciones con la posibilidad de interacción social. Si no deseas utilizar las aplicaciones con registro, no se podrán utilizar las características descritas, pero es posible el uso básico de las aplicaciones.

3.5 Tratamiento en caso de uso de la opción de comentarios/función «notificar contenidos»

Siempre que quieras compartir comentarios con nosotros a través de la opción correspondiente en las apps o la página web usamos Surveymonkey (SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublín, Irlanda) para obtener más información sobre tu consulta y poder ofrecerte, dado el caso, artículos adecuados de nuestras FAQ (preguntas frecuentes) y, en caso de que las respuestas adecuadas no estuvieran entre ellas, para clasificar tu consulta en categorías para poder resolverla lo más rápido posible. 

Si utilizas la función a través de la app, Surveymonkey tratará tu dirección de correo electrónico, país, el idioma del dispositivo, la versión de la app, la versión del sistema operativo, el identificador del dispositivo, el nombre del dispositivo, la dirección IP y los datos que introduces en los comentarios. Si haces uso de la opción de comentarios/función «notificar contenidos» de la página web, se tratarán únicamente tu dirección de correo electrónico, dirección IP y tus datos. 

Los datos facilitados ahora mismo, a excepción de tu dirección IP, se transferirán por medio de «Zapier» (Zapier Inc., 548 Market St. 62411, San Francisco, CA 94104-5401), un servicio que une distintos servicios, a nuestro proveedor de servicios Zendesk (una oferta de Zendesk Inc., 1019 Market St, San Francisco, CA 94103, EE. UU). 

Si haces uso de la función «notificar contenidos», no tendrá lugar ninguna transferencia a Zendesk. Tus comentarios se enviarán a través de Zapier a un canal cerrado de Slack (Slack Technologies Limited). Siempre y cuando contactes con nosotros directamente por correo electrónico, tu dirección de correo electrónico será tratada únicamente por Zendesk. 

En caso de que los datos personales se transfieran a EE. UU., Surveymonkey, Zendesk, Slack y Zapier están sujetos al Escudo de privacidad UE-EE. UU. Adicionalmente, hemos acordado con Zapier, Slack y Surveymonkey las denominadas «cláusulas contractuales tipo». Zendesk es además uno de los pocos proveedores de software del mundo que ha introducido en toda la empresa las denominadas Normas Corporativas Vinculantes, autorizadas por la Comisión Europea, artículo 47 del Reglamento General de Protección de Datos. Encontrarás más información sobre la protección de datos en la política de privacidad de Zendesk, Zapier y Surveymonkey. Todos los datos recogidos serán suprimidos por Zendesk en el plazo de 6 meses. En Zapier y Surveymonkey suprimimos los datos transcurrido el plazo de un mes. 

La base jurídica para las operaciones de tratamiento descritas es el art. 6 apartado 1, letra f.) del Reglamento General de Protección de Datos, basado en nuestro interés legítimo en mejorar nuestro producto y permanecer accesibles para nuestros usuarios.

3.6 Tratamiento de datos en caso de sorteos

a) Sorteo responsabilidad exclusiva de Onefootball

A efectos de la participación en el sorteo, Onefootball recopilará y guardará los datos necesarios para la participación. Estos datos se utilizarán para los fines siguientes: Realización del sorteo, incluida la notificación al ganador y, dado el caso, para aclarar la dirección de envío. En tanto no se indique lo contrario, todos los datos recopilados se borrarán una vez concluido el sorteo. 

b) Sorteo realizado por uno de los patrocinadores del sorteo o sorteo en colaboración con uno de los patrocinadores del sorteo

A efectos de la participación en el sorteo, Onefootball recopilará y guardará los datos necesarios para la participación. Estos datos se utilizarán para los fines siguientes: Realización del sorteo, incluida la notificación al ganador y, dado el caso, para aclarar la dirección de envío. En caso de que el patrocinador del sorteo fuera responsable de la organización y la liquidación del premio (p. ej. envío, votación, registro), Onefootball transferirá los datos necesarios a dicho patrocinador.  De todo ello se informará explícitamente al ganador. 

Si existe la opción de suscribirse a un boletín informativo, la dirección de correo electrónico se registrará también para que Onefootball pueda enviar un correo de confirmación. Onefootball recopila los datos necesarios para suscribirse al boletín informativo para el patrocinador del sorteo y, siempre que hayas expresado tu autorización, se los transfiere al patrocinador del sorteo. 

En caso de suscripción al boletín informativo, la transferencia de datos al patrocinador del sorteo se realiza únicamente si la suscripción se realiza haciendo clic en el mensaje de confirmación enviado por correo electrónico. En la página de participación del sorteo podrás ver el nombre y la dirección del destinatario de los datos. En estos casos, la baja del boletín informativo debe comunicarse al patrocinador del sorteo. Las instrucciones necesarias para ello se encuentran en la página de participación y en la política de privacidad del patrocinador.

4. Transferencia de datos personales

En principio Onefootball no transfiere tus datos personales a terceros. Solo se produce una transferencia de datos recopilados a terceros si es necesario para proporcionar la funcionalidad técnica de las aplicaciones o si existe otra base legal para la transferencia de datos. Los datos personales solo pueden ser utilizados por nuestros proveedores de servicios para cumplir con su tarea. Los hemos seleccionado cuidadosamente e instruido por escrito. Están sujetos a nuestras instrucciones y nos encargamos de controlarlos regularmente. No está permitido ningún otro uso de esta información y todos los proveedores de servicios que utilizamos se ajustan a esta norma.

Además de los proveedores de servicios enumerados por separado en esta política de privacidad, los datos se pueden divulgar a categorías individuales de destinatarios, incluidas las empresas que apoyan las promociones y campañas especiales, así como a los consultores externos y las autoridades competentes. 

5. Conservación de datos personales

Almacenamos los datos recopilados para los trámites de pago de las aplicaciones de pago, siempre que sea necesario para cumplir con las obligaciones contractuales o legales, es decir, hasta la expiración del período de prescripción legal con fines probatorios para demandas de derecho civil o por el deber de conservación legal. Para fines probatorios debemos conservar los datos de los trámites de pago durante tres años desde el final del año en el que finaliza la relación comercial. Las reclamaciones no prescribirán hasta que haya finalizado el plazo legal de prescripción. Además, debemos almacenar datos por razones contables. Estamos obligados a hacerlo debido a los requisitos de documentación legal que pueden derivarse del Código de Comercio y el Código Tributario. Los plazos especificados para la conservación de documentos son de hasta diez años.

Los datos que se pueden asignar a un código específico del dispositivo se eliminarán, a más tardar, tras 5 años de inactividad.

6. Notificaciones push

Las App utilizan notificaciones push, las cuales puedes definir, modificar o desactivar en cualquier momento desde la App. A continuación te explicamos cómo puedes activar o desactivar las notificaciones push en cada uno de los sistemas operativos móviles para los que ofrecemos la aplicación.

Para poder enviarte notificaciones push, utilizamos la tecnología de Urban Airship Inc, 1417 NW Everett St, Suite 300, Portland OR 97209, EE. UU.

a) iOS

Abre la aplicación «Ajustes» de iOS y selecciona la opción de menú «Notificaciones». En el siguiente menú encontrarás una vista detallada de todas las App instaladas en tu dispositivo que tienen activadas las notificaciones push. Selecciona la App Onefootball que corresponda. Aquí podrás activar o desactivar las notificaciones push (https://support.apple.com/es-es/HT201925) Aquí tienes el enlace: (véanse instrucciones en Apple).

Dentro de las App puedes ajustar tus preferencias y recibir notificaciones push únicamente de los temas que selecciones. Para ello debes abrir el apartado «Notificaciones» que encontrarás en «Ajustes». Aquí tendrás una vista detallada sobre tus notificaciones push, sobre clubes, equipos, selección nacional o noticias que puedes personalizar al detalle (p. ej., recibir notificaciones sobre los resultados de todos los partidos o solo en caso de gol, etc.). Finalmente, puedes usar el icono de la campana que encontrarás en la parte superior derecha de cada partido para seleccionar las notificaciones automáticas para diferentes eventos y activarlas o desactivarlas.

b) Android

Abre la aplicación «Ajustes» en el sistema operativo Android y selecciona la opción de menú «Notificaciones» en «Tonos y notificaciones». En el siguiente menú encontrarás una vista detallada de todas las App instaladas en tu dispositivo que disponen de notificaciones push. Selecciona la App Onefootball. Aquí podrás activar o desactivar las notificaciones push. Los nombres pueden variar mínimamente según la versión de Android utilizada.

Para configurar tus preferencias respecto a las notificaciones push dentro de las aplicaciones, abre la opción de menú «Configuración». En «Notificaciones» puedes activar o desactivar las notificaciones push para diferentes eventos.

c) Windows Mobile

Abre los ajustes de la App que encontrarás como «Configuración del sistema» en el sistema operativo Windows Mobile y selecciona la opción de menú «Notificaciones». En el siguiente menú encontrarás una vista detallada de todas las App instaladas en tu dispositivo que disponen de notificaciones push. Selecciona la App Onefootball que corresponda. Aquí podrás activar o desactivar las notificaciones push.

Dentro de las App puedes ajustar tus preferencias y recibir notificaciones push únicamente de los temas que selecciones. Para ello abres el menú principal y seleccionas la opción de menú «Favoritos» que encontrarás en tu perfil. Aquí podrás activar o desactivar las notificaciones push para recibir información de tus favoritos o de los equipos que sigues y estar al tanto de las noticias.

7. Permisos

Para algunas funciones, las aplicaciones necesitan acceso a servicios y datos específicos de tu dispositivo. Según el sistema operativo móvil que utilices, esto a veces requiere tu permiso de acceso explícito. A continuación te explicamos qué permisos te solicitarán las App y para qué son necesarios en cada uno de los sistemas operativos móviles para los que ofrecemos las App.

a) iOS

Notificaciones push: Cuando aceptas la solicitud «Permitir notificaciones push», permites que las App puedan advertirte mediante notificaciones push de determinados acontecimientos y temas (p. ej., goles de tu equipo favorito), incluso sin abrir las App. Las notificaciones pueden ser mediante tonos, mensajes y/o símbolos (una imagen o un número en el icono de la aplicación). Encontrarás más información sobre las notificaciones push y las opciones de configuración en el punto 6 a).

Actualización secundaria: Esta función permite a las App descargar datos y actualizarse en un plano secundario, aunque no se hayan abierto o no se estén utilizando activamente.

Datos móviles: Esta función permite a las App descargar y actualizar datos mediante una conexión de datos móviles (p. ej., GSM, UMTS o LTE) sin estar conectado a una red wifi.

Uso de la cámara: Solo solicitamos este permiso si deseas capturar una foto y compartirla en la aplicación. Por supuesto que nosotros no almacenamos las fotos.

b) Android

Además de los permisos estándar para ejecutar aplicaciones de Android (como tener acceso a Internet o permitir que vibre el dispositivo, que Google también llama «Permisos normales»), no pedimos otros permisos. 

Uso de datos almacenados en un dispositivo de almacenamiento externo: Esta función permite a las App almacenar contenidos en la tarjeta de memoria de tu dispositivo, lo cual es necesario para poder facilitarte contenidos como, por ejemplo, los del equipo que has seleccionado como preferido, incluso cuando no existe conexión a Internet. Las App utilizan para ello su propio contenido de la memoria. El resto de los datos de la tarjeta de memoria no serán borrados, modificados ni leídos.

c) Windows Mobile

Acceso a tu conexión a Internet, uso de los servicios de red de tu dispositivo, acceso a tu navegador, acceso a tu conexión a Internet como servidor: Estas funciones permiten a las App recibir datos de Internet (como, por ejemplo, noticias actuales y resultados en directo) y determinar si existe una conexión a Internet a través de una red wifi o a través de una conexión de datos móviles (por ejemplo, GSM, UMTS o LTE). Con esto debería evitarse que grandes cantidades de datos afecten potencialmente a volúmenes de datos limitados. Además, esta característica permite actualizar regularmente y proporcionar nuevos datos a las App como «Live Tile», opción que puedes habilitar o deshabilitar en cualquier momento en la configuración de tu sistema.

Uso de cuenta de Microsoft anónima: Esta función facilita tu acceso a las App, adjudicando una cuenta de Microsoft anónima.

Uso de música, uso de archivos multimedia actuales: Estas funciones permiten que las App reproduzcan música (p. ej., coberturas en vivo, radio) y vídeos.

Envío de notificaciones push: Esta función permite que las App puedan advertirte mediante notificaciones push de determinados acontecimientos y temas (p. ej., goles de tu equipo), incluso sin abrir las App. Encontrarás más información en el punto 6 c).

Uso de datos almacenados en un dispositivo de almacenamiento externo: Esta función permite a las App almacenar contenidos en la tarjeta de memoria de tu dispositivo, lo cual es necesario para poder facilitarte contenidos como, por ejemplo, los del equipo que has seleccionado como preferido, incluso cuando no existe conexión a Internet. Las App utilizan para ello su propio contenido de la memoria. El resto de los datos de la tarjeta de memoria no serán borrados, modificados ni leídos.

8. Integración de vídeos

a) Hemos integrado vídeos en nuestras App que están almacenados en YouTube y se pueden reproducir directamente desde nuestras App. YouTube es una filial de Google y se ofrece a través de YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Al visitar nuestras App, YouTube recibe la información de que has accedido a la subpágina correspondiente. Esto se produce independientemente de si has iniciado sesión en YouTube o no. Si has iniciado sesión en YouTube, tus datos se asignarán directamente a tu cuenta. Si no quieres que esto suceda, debes cerrar sesión antes de ver el vídeo. 

YouTube almacena tus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines de publicidad, para realizar estudios de mercado o configurar su sitio web de forma que se ajuste a las necesidades de los usuarios. Esta evaluación se lleva a cabo incluso en el caso de usuarios que no han iniciado sesión. Puedes evitar que Google recopile esta información desactivando la opción «Publicidad personalizada en la Web» en la Configuración de anuncios de Google. En este caso, Google solo mostrará publicidad general que no haya sido seleccionada en función de la información que recopile sobre ti.

En caso de que los datos personales se transfieran a EE. UU., Google está sujeto al Escudo de privacidad UE-EE. UU. Se toma como base jurídica el artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento de Protección de Datos por el interés de Onefootball en integrar contenido de vídeo e imagen. 

Para conocer el propósito y el alcance de la recopilación de datos de YouTube, así como el posterior procesamiento y uso de datos, además de tus derechos y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta la política de privacidad de Google. 

b) Para la integración de vídeos, utilizamos también JW Player. Para ello, nuestra app integra los servicios del proveedor LongTail Ad Solutions, Inc. d/b/a JW Player 2 Park Avenue, 10th Floor New York, NY 10016, USA. 

JW Player tratará tus datos siguientes: tu dirección de IP, identificadores del dispositivo, sistema operativo, navegador, resolución de la pantalla. También se recopilarán datos sobre tu interacción con JW Player. 

JW Player utiliza estos datos para poder mostrar vídeos y publicidad, proporcionar informes y análisis de Onefootball, llevar a cabo evaluaciones de la tecnología ofrecida y mejorar los productos. Encontrarás más información en la política de privacidad del proveedor. En caso de que los datos personales se transfieran a EE. UU., JW Player está sujeto al Escudo de privacidad UE-EE. UU. Además, hemos acordado con JW Player «cláusulas contractuales tipo», disponibles en el Diario Oficial de las Comunidades Europeas.

La base jurídica para el tratamiento descrito es el art. 6 apdo. 1, f) del RGPD, en base al interés legítimo de Onefootball en la integración de contenidos de vídeo e imagen.

9. Procedimiento de análisis

Con el fin de mejorar nuestras App, utilizamos diferentes tecnologías para analizar el comportamiento de uso y evaluar los datos obtenidos. Estos procesos son anónimos o se basan en seudónimos, pero nunca están directamente relacionados con datos personales. A continuación, nos gustaría detallarte en qué consisten estas tecnologías y presentarte a los proveedores que las utilizan.

Para ello utilizamos las denominadas balizas web gracias a las cuales creamos estadísticas que muestran, por ejemplo, con qué frecuencia se inician las aplicaciones y qué áreas de nuestras aplicaciones son las más populares. Además, el análisis nos ayuda a rediseñar la aplicación para que sea más estable, por ejemplo, al recibir los registros de fallos.

Se toma como base jurídica el artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento de Protección de Datos por nuestro interés en analizar el comportamiento de uso para mejorar y seguir desarrollando las App.

Para las App de iOS y Android utilizamos los servicios de branch.io (ofrecidos por Branch Metrics, Inc., 2443 Ash Street, Palo Alto, California 94306, EE. UU.), Flurry Analytics (ofrecidos por Oath (EMEA) Limited (dirección: 5-7 Point Square, North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda), Google Analytics for Firebase (ofrecidos por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.), Hockey App (ofrecidos por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.), Urban Airship (ofrecidos por Urban Airship Inc, 1417 NW Everett St, Suite 300, Portland OR 97209, EE. UU.) y Localytics (ofrecidos por Localytics, Inc., 8th Floor, 101 Arch St, Boston, MA 02110, EE. UU.). En caso de que los datos personales se transfieran a EE. UU., Branch Metrics, Inc, Google LLC y Microsoft Corporation están sujetos al Escudo de privacidad UE-EE. UU. En caso de que los datos personales se transfieran a EE. UU. o a terceros países que, desde el punto de vista de la Comisión Europea, no dispongan de un nivel de protección de datos adecuado, se han acordado con Yahoo y Localytics, Inc. las «cláusulas tipo» que encontrarás en el Diario Oficial de las Comunidades Europeas. 

Con ayuda de adjust.io, ofrecido por Adjust GmbH, Saarbrücker Straße 37a, 10405 Berlín, recopilamos información, la evaluamos y optimizamos los anuncios reservados por nosotros (véase arriba el punto 9.) Para ello, Adjust recopila información acerca de ti como usuario de nuestras App. Nos referimos, por ejemplo, a identificadores de dispositivos y datos de conexión, como tu dirección IP o ID de publicidad. Estos datos nos permiten evaluar el uso de tu aplicación y optimizar aquellos anuncios que te hayan conducido hasta nosotros o que tengan ese objetivo. Encontrarás más información sobre Adjust en la política de privacidad de Adjust.

Puedes desactivar estos servicios si ya no quieres estar sujeto a los análisis de Onefootball. Para ello simplemente debes utilizar el botón «No aplicar» que aparece en la política de privacidad. Aquí puedes acceder a través de la aplicación, haciendo clic en la opción «Info» situada debajo de tu perfil y luego en «Política de privacidad». Los servicios Urban Airship y Localytics no se desactivarán por completo. En ambos servicios pueden seguir realizándose llamadas al servidor «Keep- Alive», lo que solo garantiza la conexión entre los servidores. En este proceso no se lleva a cabo ninguna transferencia de datos personales.

10. Métodos de publicidad

A) Utilizamos diferentes tecnologías de publicidad para presentar a nuestros usuarios anuncios publicitarios relevantes. Estos procedimientos se ejecutan de forma anónima o por medio de seudónimos, nunca mediante referencias personales directas. 

En el marco de las tecnologías de publicidad, nosotros y nuestros socios recopilamos y tratamos los identificadores de publicidad de Apple (IDFA) en dispositivos iOS y los identificadores de publicidad de Google en dispositivos Android para facilitar publicidad personalizada y evaluar tu utilización e interacción con ella. Los ID de publicidad son números de identificación únicos, pero no personalizados y no permanentes (ver al respecto 2. a) y b)) para un dispositivo determinado, que son facilitados por los sistemas operativos. 

1) Como norma general, en los procedimientos de publicidad utilizados por nosotros se aplica lo siguiente: el tratamiento de seudónimos y/o datos no anonimizados para los fines publicitarios recién descritos se realizará únicamente si has otorgado previamente tu consentimiento para dichos procedimientos. Para ello, un diálogo en la app te solicitará el consentimiento para determinados colaboradores y/o fines. Para rechazar los fines del colaborador que requieran autorización, cierra el diálogo con la «X». La autorización es voluntaria y se puede revocar en cualquier momento, para ello tienes que desactivar el procedimiento en cuestión con el «botón» en Ajustes > Información > Adjustes de privicidad de anuncios.

La app se puede utilizar plenamente aunque no otorgues tu autorización. 

La base jurídica para todos los tratamientos de datos basados en tu autorización es el art. 6 apartado 1, a RGPD. 

Ten en cuenta: aunque no otorgues ninguna autorización, los colaboradores mencionados abajo llevarán a cabo un tratamiento de datos parcial. Estos tratamientos de datos llevados a cabo por los colaboradores se basan en el art. 6, ap. 1, f RGPD en base a su interés legítimo en estos tratamientos de datos y pueden realizarse también sin tu autorización. Estos tratamientos incluyen, por ej., la elaboración de estadísticas, o se trata de medidas para combatir el fraude y detectar clics incorrectos. También se realizan tratamientos de datos para el envío de publicidad. Es decir, que seguirás recibiendo publicidad, si bien dicha publicidad no estará basada en tus intereses/personalizada. 

Si has desactivado tu ID de publicidad (ver 2.), no se te mostrará el diálogo que acabamos de describir. Esto se debe a que no es posible personalizar la publicidad ni utilizar el ID de publicidad y, por ello, tampoco se puede otorgar la autorización a los procedimientos que lo requieren. Si vuelves a activar la utilización de tu ID de publicidad en la configuración de tu sistema operativo, aparecerá el diálogo descrito en 1. Si utiliza una versión de la aplicación anterior a la versión 11.8.0 (Android), 12.16 (iOS), el mensaje descrito en 1. no aparecerá. Esto significa que NO HA DADO su consentimiento al procedimiento descrito anteriormente. Por lo tanto, solo se ejecutarán las operaciones que no requieran consentimiento.

2) A continuación, adicionalmente a lo descrito en 1., también puedes configurar tu sistema operativo para impedir el envío de publicidad personalizada. A continuación te explicamos cómo puedes activar o desactivar las tecnologías de publicidad en cada uno de los sistemas operativos móviles para los que ofrecemos la aplicación (utilización de los ID de publicidad). Mediante la desactivación del ID de publicidad de Apple o Google garantizas que la publicidad enviada ya no estará basada en tus intereses, ya que no podremos seguir utilizando los ID y, por lo tanto, no podremos asignar las informaciones sobre tu interacción con la app o los anuncios publicitarios a un ID de publicidad.

a) iOS

Abre la aplicación «Ajustes» de iOS y selecciona la opción del menú «Privacidad» y, a continuación, la subopción «Publicidad». Activa la opción «Limitar seguimiento de anuncios», en este caso solo podremos tomar medidas limitadas, como la determinación del usuario único («unique user») o la lucha antifraude. En cualquier momento podrás restablecer el IDFA en el mismo menú («Restablecer identificador de publicidad»), a continuación se crea un nuevo ID que no se fusiona con los datos recopilados previamente.

b) Android

Abre la aplicación «Ajustes de Google» y selecciona la opción de menú «Anuncios». Activa la opción «Inhabilitar personalización de anuncios» para evitar la creación de perfiles y la visualización de publicidad basada en intereses. En cualquier momento podrás restablecer el ID de publicidad de Google en el mismo menú («Restablecer ID de publicidad»), a continuación se crea un nuevo ID que no se fusiona con los datos recopilados previamente.

B) Métodos de publicidad particulares para anuncios de terceros 

1) Facebook Custom Audience Network

Para la publicidad mostrada en las app utilizamos los servicios de Facebook Custom Audience Network (ofrecidos por Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA). En tanto hayas autorizado el tratamiento por parte de Facebook, este servicio utiliza identificadores para dispositivos móviles (ver arriba) y tecnologías de tipo cookie para ejecutar anuncios en nuestras app. Estos datos deben servir de ayuda para ofrecerte unos anuncios acordes con tus intereses y, por lo tanto, más relevantes para ti. Con este fin, hemos integrado en nuestra app el Facebook Software Development Kit (= un set de herramientas de desarrollo de software que permite y simplifica el desarrollo de aplicaciones en una app).  Si no has confirmado tu autorización a Facebook, Onefootball Facebook no podrá acceder a ninguna información que permita ofrecerte la personalización mencionada. 

Encontrarás más información en la política de privacidad de Facebook.

2) Double Click for Publisher 

Utilizamos el servicio DoubleClick for Publishers. Doubleclick es un servicio ofrecido por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. 

Se trata de una plataforma para la publicación, gestión y optimización de anuncios. Doubleclick nos permite llegar a visitantes de las app en base a sus intereses mostrados en otras aplicaciones de la red de publicidad de Google y ofrecerles anuncios basados en sus intereses. 

En tanto hayas concedido tu autorización al tratamiento por parte de Google, Google utilizará tu ID de publicidad y asignará esta información, por ejemplo por medio de búsquedas, visitas a la app, datos demográficos y tu localidad. Esta información nos permite mostrarte anuncios «personalizados» en nuestra app. Para funciones como la medición o el envío entre otras, Google también utiliza socios tecnológicos, que encontrarás aquí y a cuyas políticas de privacidad te remitimos. 

Si no autorizas el tratamiento por parte de Google: en este caso, Google no utilizará tu ID de publicidad y, en lugar de mostrarte publicidad «personalizada» (ver arriba), te mostrará publicidad «no personalizada» contextualizada. Es decir, publicidad que tiene en cuenta y se basa en los contenidos de nuestra app y, por ejemplo, el lugar donde te encuentras (solo hasta el nivel de «ciudad»). Encontrarás más información en la política de privacidad de Google.

3) En nuestras app también utilizamos MoPub (ofrecido por MoPub, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA). Mopub es otra red de publicidad que nos ayuda a insertar anuncios en nuestras app. 

En tanto hayas autorizado el tratamiento por parte de Mopubs: entre otros datos, se registrarán la dirección IP, ID de publicidad, tu localidad, dado el caso la edad y el sexo. Estos datos se registran para determinar cuáles son tus intereses y poder reproducir publicidad basada en tus intereses y, por ejemplo, poder mostrar publicidad relacionada con la localidad en la que te encuentras. Si otorgas tu consentimiento, los socios de Mopub incluidos en la lista también obtendrán tus datos personales. Aunque no otorgues tu consentimiento, Mopub llevará a cabo determinados tratamientos, por ejemplo creará y registrará un ID para garantizar que los anuncios publicitarios no se te muestran con una frecuencia excesiva.  En caso de que no hayas otorgado tu autorización a Mopubs para el tratamiento: en base a los contenidos de nuestras app y nuestros tipos de app, te mostraremos anuncios publicitarios que puedan ser relevantes para ti. Para ello, Mopub no registra ningún dato personal tuyo, tampoco se registran tu ubicación precisa ni tus intereses. Para más información, puedes consultar la política de privacidad de Mopub.

4) Remerge

Para nuestras campañas de retargeting utilizamos las tecnologías de Remerge (remerge GmbH, Oranienburger Strasse 27, 10117 Berlín). En este caso, retargeting significa que, mientras utilices la aplicación Onefootball, Remerge utilizará la información recopilada para que podamos dirigirnos a ti en otras aplicaciones con el propósito de informarte sobre la aplicación Onefootball o el contenido disponible en ella. El retargeting nos permite dirigirnos a ti en otras aplicaciones con anuncios sobre Onefootball que podrían ser de tu interés y, de este modo, diferenciarnos de la gran cantidad de anuncios irrelevantes. Si otorgas tu consentimiento para este tratamiento de datos, pondremos a disposición de Remerge los siguientes datos para estos fines: identificadores de anuncios, información sobre la instalación inicial y la interacción con la aplicación Onefootball, información sobre los anuncios con los que interactúas o qué anuncios has visto e información sobre el smartphone que utilizas y en qué país te encuentras.

Remerge no comparte esta información con terceros, sino que la utiliza exclusivamente para los fines de la relación contractual de tratamiento de datos entre Onefootball y Remerge, en la que Onefootball es el único que determina la forma y los fines del tratamiento de tus datos

Si no está de acuerdo con el procesamiento de los datos por parte de Remerge, no hay retargeting por parte de Remerge.

Encontrarás más información en la Política de privacidad de Remerge.

5) Taboola

Utilizamos el servicio de descubrimiento de contenido de Taboola (Taboola Europe Limited, Aldgate House, 33 Aldgate High Street, Londres EC3N 1DL, Reino Unido). Si otorgas tu consentimiento para el tratamiento de datos por parte de Taboola, verás anuncios de Taboola que pueden ser de tu interés dentro de nuestra aplicación. Con este propósito, Taboola puede utilizar, por ejemplo, información sobre el dispositivo y el sistema operativo que estás utilizando, los identificadores de anuncios en forma de “hash” (es decir, convertidos por una función matemática en un registro de datos que no permite identificar fácilmente el identificador), la forma en la que utilizas la aplicación y el idioma. En el caso de que Taboola te identifique en otro dispositivo que no sea tu smartphone (o viceversa), también podrá recopilar y agrupar información relativa a otros dispositivos. Taboola también solicitará información sobre ti a sus socios. Para consultar una lista de los socios actuales de Taboola, haz clic aquí. 

Si no consientes el tratamiento de datos por parte de Taboola, no recibirá tu identificador de anuncios, no podrá recibir información sobre la forma en la que utilizas la aplicación, no podrá identificarte en otros dispositivos ni asociarte con los registros de datos de sus socios. Aun así se mostrarán anuncios de Taboola en nuestra aplicación. Pero estos no estarán basados en tus intereses.  

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de Taboola, consulta la política de privacidad del proveedor. 

6) Spotx

Para poder añadir vídeos publicitarios a los contenidos de vídeo de la aplicación antes y después de los propios contenidos, utilizamos los servicios del proveedor SpotX Deutschland GmbH (“SpotX”). SpotX gestiona la plataforma utilizada por nosotros en este contexto “smartclip Platform”.

Si has autorizado el tratamiento de tus datos personales, se procurará mostrarte los vídeos publicitarios que más se aproximen a tus intereses. Si autorizas el tratamiento de datos personales a SpotX, SpotX utilizará la ID publicitaria entregada por Onefootball para asignarla a tus interacciones con contenidos de vídeo y en nuestra aplicación y también para añadir datos de terceras fuentes (ver la lista de “DMP & Data Partners” en ) con el objetivo de enseñarte vídeos publicitarios lo más relevantes posibles para ti.

Los datos recopilados por SpotX pueden ser transferidos a terceros (anunciantes) que compren el espacio publicitario dentro del vídeo para mostrar su publicidad (ver “DSP Partners”).

Si no autorizas el tratamiento de tus datos personales, no entregaremos tu ID publicitaria a SpotX. En ese caso, SpotX no podrá asignar informaciones a dicha ID. En este caso, solo entregamos a SpotX información no personal (p. ej. información sobre el vídeo, sobre el reproductor de vídeo, si el usuario del vídeo ha indicado un equipo favorito, si el usuario del vídeo sigue un campeonato determinado), por lo que los vídeos publicitarios que se te muestren no estarán basados en tus intereses. Encontrarás más información sobre el tratamiento de datos de SpotX aquí y aquí.

7) Smaato

Usamos el kit de desarrollo de software (SDK por sus siglas en inglés) de Smaato (Smaato, Inc., 240 Stockton St, 10th Floor San Francisco, CA 94108, EE. UU.) en nuestra app. Los servicios publicitarios de Smaato nos ayudan a situar anuncios publicitarios en nuestra app.

Si has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de datos por parte de Smaato, se usarán tu dirección de IP, tu ID de publicidad e informaciones sobre el móvil que usas. Estos datos serán tratados para reconocer tus intereses y mostrarte publicidad interesante basada en ellos. Además, siempre que hayas dado tu consentimiento, tus datos serán transmitidos a los socios de Smaato para que estos también te puedan mostrar publicidad personalizada.

En cualquier momento puedes revocar tu consentimiento con efecto futuro desactivando el botón en Ajustes > Información > Configuración de publicidad.

En base a los intereses legítimos de Smaato, Smaato usará tu dirección IP para asegurar que no se te muestren anuncios con demasiada frecuencia, como también para estadísticas, combatir el fraude o para medidas de seguridad.

Si no has autorizado el tratamiento de datos por parte de Smaato y sus colaboradores, Smaato te mostrará publicidad que tiene en cuenta el contenido y/o tipo de nuestra app.

Encontrarás más información en la Política de privacidad de Smaato.

8) En caso de que los datos personales se transfieran a EE. UU., Facebook, MoPub, Google y Smaato están sujetos al Escudo de privacidad UE-EE. UU. 

11. Tus derechos

Previa petición, te informaremos si hemos almacenado datos sobre ti y cuáles son estos datos. Siempre y cuando se cumplan los requisitos legales, también tienes derecho a la corrección, limitación del tratamiento o eliminación de los datos. También tienes derecho a recibir todos aquellos datos que nos hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso habitual y legible por máquina. Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de los medios indicados anteriormente. Del mismo modo que si quieres oponerte al procesamiento de tus datos de acuerdo con esta política de privacidad en su conjunto o respecto a medidas individuales.

Por último, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad reguladora competente en materia de protección de datos si consideras que el procesamiento de tus datos personales viola las leyes de protección de datos. Puedes ejercer este derecho ante una autoridad reguladora en el Estado miembro de tu lugar de residencia, tu lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. En Berlín, Alemania, sede de Onefootball, se encuentra la autoridad reguladora competente: Responsable de protección de datos y libertad de información de Berlín, Friedrichstr. 219, 10969 Berlín.

12. Modificación de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad. La versión actual está disponible en nuestra App y en nuestra página web.

Versión: Octubre de 2019